• 大交通：往返机票 燃油附加费（以实际收费标准为准）机场建设费；当地旅游巴士（拼车接送，顺路原则）；
• 住宿：行程所列酒店住宿费用：；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：若因自身原因没有参加的，不退费用，敬请谅解；
• 用餐：行程内所列餐食（行程中注明的自理餐除外，飞机餐是否收费请参照航空公司规定）；含酒店内早餐、正餐次数见行程（所有餐食如自动放弃，费用恕不退还如对膳食有特殊要求，请在报名时告知相关工作人员，我社将尽量为您安排）；
• 导游：包机大领队（协助落地签，游览时不保证同车），当地中文导游和外籍司机（自由活动期间除外）；
• 保险：旅行社责任险、旅游意外险；
• 儿童标准：年龄2~11周岁不占床含早餐其他标准同成人价格按照外网儿童价收取；
• 税费：海外出境机场建设费元/人；

• 签证：本线路需要办理越南落地签签证， 签证费用320元；自备签或者签证自理是收取160的快速通关费；
• 单房差：全程单房差费用2600元/人；
• 儿童附加费：年龄2~11周岁，占床则在儿童价基础上加收1300元
  年龄11~18周岁（不含）儿童必须占床；按酒店规定11岁（即2006年1月1日之前出生）以上儿童必须占床，与成人同价！不占床的儿童价格已包含早餐费用；
• 外宾附加费：另询；
• 补充：出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费；因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；
• 其他：其他自费项目；

（1）本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加（具体价格以当地为准）。

（2）如客人付款并签字即视为自愿参加此项目，回国后就此问题投诉我社将不做处理。

（3）如领队或导游有强迫客人参加或签字等情况，请及时联系我社。

旅游结束前请如实填写《意见反馈表》，此单将成为游客投诉的主要依据，由游客和导游签字，对没有填写或回程后提出与意见表相冲突的意见和投诉，我社将以意见反馈表为准，有权不予以处理

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前120分钟到达机场办理登机＆出入境相关手续。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，旅游圈提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
• 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。
• 根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。
• 根据中国海关总署颁布的2010年54号令，进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内（含5000元）的，海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内，敬请知晓。

购物说明

• 全程不强制购物；

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 此产品使用包位航班，具体航班号及航班时刻待定，请以最终机票上的信息为准，届时我司会通知您，包位航班不接受您的更改及退订要求，敬请谅解。
• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
• 最终的航班信息请以出团通知书为准。

其他

• 参考酒店/参考网站https://www.agoda.com/https://www.booking.com/

  当地四星酒店： Paris Nha Trang Hotel and Apartment、Nha Trang Lodge Hotel、greenlight或同级酒店

  当地五星酒店：Starcity、Havana、Sunrise、diamond bay center、muong thanh5、queen ann、Diamond Bay Condotel agoda、Duyen Ha Resort agoda或同级酒店

  国际五星酒店： Sheraton Nha Trang Hotel & Spa或同级酒店

  五星珍珠岛VINPEARL酒店

  
  

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

旅游者在出发30日内（含第30日，下同）提出解除合同的，应当按下列标准向出境社支付业务损失费：

出发前30日至15日，按旅游费用总10%；

出发前14日至7日，按旅游费用总额50%；

出发前6日至4日，按旅游费用总额80%；

出发前3日至1日，按旅游费用总额90%；

出发当日，按旅游费总额100%；

出境社再出发前30日以内（含第30日，下同）提出解除合同的，向旅游者退还全额旅游费用（不得扣除签证/签等费用），并按下列标准向旅游者支付违约金：

出发前30日至15日，按旅游费用总额2%；

出发前14日至7日，按旅游费用总额5%；

出发前6日至4日，按旅游费用总额10%；

出发前3日至1日，按旅游费用总额15%；

出发当日，按旅游费总额20%；

如需办理本签，请联系订单OP。

备注

1、团队酒店由我司安排，旺季房源紧张情况下，我们会安排我们推荐酒店或同级标准，如指定酒店則一团一议；

2、不分职业、年龄，占床儿童大小同价；

3、甲方签约代表与合同变更的说明：甲方签订合同的代表必须征得合同内所有游客的同意更提供委托书，方可代表甲方与旅行社签订合同，合同变更的相关事宜也必须由合同签订人携带合同到旅行社进行变更。

4、有效身份证件：游客出发时必须携带有效身份证件，参加国内旅游时须携带有效期内的身份证(16及16岁以上必须携带身份证)，如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住手续造成的损失，游客自行承担责任;　

5、未成年人保护：旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团，在未成年人要求单独参团的情况下，必须有其监护人亲自签署合同方可参团，监护人有义务告之未成年人旅途中的安全防范工作及注意事项。　

6、行程内的游览时间、行车时间及行程先后顺序在实际游览中因人力不可抗因素按旅游法执行调整政策。

7、为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，请勿报名：A、传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；B、心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；C、脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；D、呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；E、精神病患者，如癫痫及各种精神病人；F、严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；G、大中型手术的恢复期病患者；H、孕妇及行动不便者。