D 1 第 1 天 上海/苏黎世/罗马
早餐：自理 中餐：自理 晚餐：自理
LX 189 PVGZRH 0950/1540 + LX1734 ZRHFCO 2105/2240
2月16日班期参考航班：LX 189 PVGZRH 0950/1540 + LX1734 ZRHFCO 2105/2240
各位游客按照规定的集合时间，于上海浦东机场集合搭乘航班经苏黎世转机，飞往意大利罗马，抵达后入住酒店。
D 2 第 2 天 罗马—约274公里—佛罗伦萨
早餐：自理 中餐：自理 晚餐：有
无
早餐后，罗马市内参观：
如果一生只能去一座城市旅游，那就选罗马，没有任何一座城市能将其宏伟显著的历史与现代、时尚和无穷的乐趣如此完美的结合在一起。罗马因其2500年的历史而被称为“永恒之城”，它是古罗马帝国的发祥地，并与佛罗伦萨同为意大利文艺复兴的中心。
【斗兽场】（外观，不少于20分钟）是古罗马时期最大的圆形角斗场，威严而壮观；
【君士坦丁凯旋门】（不少于10分钟）旁边是公元315年修建的，经历了2000年的风风雨雨，仍保存了当初的完美造型。还有古罗马市集废墟等著名景点。
【圣天使城堡】（外观） 圣天使堡原为哈德良皇帝（Emperor Hadrian）为自己家族所规划的墓园，在公元6世纪被改建成教皇堡垒。相传公元590年的圣诞节，教皇格利高里在此堡上空看见天使。天使显现预示着当时罗马大瘟疫的终结，圣天使堡由此得名。1277年，城堡重修建有城墙和秘道，通常为教皇躲避外来威胁所用。公元16世纪，查理五世（Charles ⅴ）血洗罗马，成百上千的市民数月避难于此。
【圣天使桥】 圣天使桥两边的雕塑出自贝尔尼尼之手，被誉为罗马最美的桥。圣天使桥建于公元136年，为通往哈德良陵墓而建。此桥曾于1450年坍塌，随后在原桥的基础上重建。17世纪，贝尔尼尼与他的门徒为桥雕塑天使像。12座天使像环绕在圣天使桥的两侧，最靠近圣天使堡的两座天使雕像为贝尔尼尼作品，其余十座均出自其门徒之手。
随后前往佛罗伦萨游览（观光时间不少于1小时）
【佛罗伦萨】是一个有着举世无双的文化遗产的美丽城市，这个但丁、米开朗基罗、美第奇家族的故乡，其历史、艺术及文化氛围相当浓厚，有着诸多令游人流连的景点。
【市政厅广场】：因为周围的精美建筑而被认为是意大利最美的广场之一；
【圣母百花大教堂】世界上庄严雄伟的教堂很多，但很少有教堂能如此妩媚。这座使用白、红、绿三色花岗岩贴面的美丽教堂将文艺复兴时代所推崇的古典、优雅、自由诠释得淋漓尽致，难怪会被命名为“花之圣母”。
【乔托钟楼】（外观）高82公尺，外型是四角形的柱状塔楼，把三种颜色以几何学的配色方式调合，和大教堂十分和谐，底部还有精致的浮雕；
行程结束后前往佛罗伦萨附近入住酒店
D 3 第 3 天 佛罗伦萨—约260公里—威尼斯
早餐：有 中餐：自理 晚餐：有
早餐后前往游览【威尼斯岛】（上下岛+观光时间不少于3小时）：
威尼斯由118个小岛组成，并以 177条水道、401座桥梁连成一体，以舟相通，这个“水流”中的城市每年的游客多达1500万，昔日的光荣与梦想通过保存异常完好的建筑延续到今天，它独特的气质给游人带来充满魔力的奇妙感觉，让人依依不舍，在童话般的水之际流连忘返。
【圣马可广场】又称威尼斯中心广场，一直是威尼斯的政治、宗教和传统节日的公共活动中心；
【圣马可大教堂】（外观）曾是中世纪欧洲最大的教堂，威尼斯建筑艺术的经典之作，被称为“金色大教堂”；
【公爵宫】公又名威尼斯总督府，建于814年，是一座拜占庭式建筑，总督府往昔为政府机关与法院，亦是威尼斯总督的住处。总督宫南面为威尼斯潟湖，西面为圣马可广场，北面为圣马可教堂。目前的建筑主要建造于1309年到1424年期间。1574年，总督宫遭遇火灾，严重受损。现在的建筑物为建于15世纪的哥特式建筑，临河的南面和朝向小广场的西面均长70多米。下面两层白云石的尖卷列柱长廊，具有浓厚的哥特式建筑风格。
【狮子像】威尼斯长着翅膀狮子叫马可，这只带翅膀的狮子是威尼斯守护神；
【叹息桥】是连接总督府和旁边地牢的一座非常有名的桥，据说恋人们在桥下接吻就可以天长地久；
【 DFS集团旗下T广场威尼斯德国商馆】自由活动（时间不超过2小时）。它位于The Fondaco dei Tedeschi宫殿内，它是威尼斯的地标性建筑，是当地除了总督府外第二大重要历史建筑。DFS是全球旅行者的奢华目的地。横跨三大奢侈品支柱──美妆、香水及保健用品；时装、腕表、珠宝及配饰；以及酒类、美食等，致力于为顾客带来一系列优质商品。
行程结束后前往入住威尼斯附近酒店
D 4 第 4 天 威尼斯—约350KM—富森
早餐：有 中餐：自理 晚餐：有
早餐后，前往游览【新天鹅堡】*，这是按照传说中白雪公主城堡的式样建造的童话式城堡，梦幻的气氛、加上围绕城堡四周的湖泊，让人感觉如人间仙境。
D 5 第 5 天 富森—294KM—琉森—金色山口快车—因特拉肯
早餐：有 中餐：自理 晚餐：自理
早餐后，前往琉森城市观光（不少于45分钟）：参观为了纪念法国大革命时期保卫路易十六而牺牲的瑞士雇佣兵雕塑的狮子纪念碑；游览城市的象征建于14世纪的木质廊桥卡佩尔桥。您还可在天鹅广场附近自行安排活动时间（不少于30分钟），欣赏瑞士的气质之美。体验当地的风土人情从因特拉肯乘坐欧洲最负盛名的全景观列车－【金色山口快车】*Golden pass驱车前往因特拉肯，因特拉肯是一座处于图恩湖与布里恩茨湖之间的城市，这里可以眺望到阿尔卑斯山雄伟的群峰，您可以在何维克大街附近自行安排活动时间（不少于2小时），这里有婀娜的雪山，安静的小镇，满眼的风景，令人流连忘返，绝对值得您为她驻足。
D 6 第 6 天 因特拉肯—法国小镇
早餐：有 中餐：自理 晚餐：有
早餐后，让我们登上阿尔卑斯山系著名的雪山—欧洲屋脊【少女峰】*（游览时间：不少于4小时，含上下山），少女峰是阿尔卑斯山脉的皇后，山顶终年不化的白雪仿佛她纯白的面纱。在这里可以将阿尔卑斯山山脉中让人惊心动魄的全景图尽收眼底，一览无余。
【何维克街】自由活动(时间不少于2小时)，这条街是因特拉肯主要的街道，您可以在此体验感受到当地的风土人情，这里有婀娜的雪山，安静的小镇，满眼的风景，令人流连忘返，绝对值得您为她驻足。
之后前往法国小镇入住酒店休息。
D 7 第 7 天 法国小镇—巴黎
早餐：有 中餐：自理 晚餐：有
早餐后，驱车前往法国巴黎，游览光芒四射的花都名胜(观光时间不少于30分钟)——屹立于星形广场的凯旋门、游人如鲫的香榭丽舍大道、宽阔的协和广场。游览【凡尔赛宫】* (不含后花园，游览时间约1.5小时)，位于巴黎西南近郊的凡尔赛宫是欧洲首屈一指的宫殿。凡尔赛宫宫殿为古典主义风格建筑，它的造型轮廓整齐、庄重雄伟，被称为是理性美的代表。其内部装潢则以巴洛克风格为主，少数厅堂为洛可可风格。
D 8 第 8 天 巴黎
早餐：有 中餐：有 晚餐：自理
早餐后，参观【卢浮宫】*（不含讲解）世界上三大博物馆之一，源起于四百年前就已开始收藏各类艺术品，密特朗总统一反传统结合新旧建筑，由贝聿铭所设计的金字塔入口，现代化视觉设计并兼具实用性；馆内有达芬奇著名的蒙娜丽莎的微笑、胜利女神像及维纳斯，此为参观重点，并列为卢浮三宝。后乘坐【塞纳河游船】*(观光时间不少于70分钟)沿途既可以拜访巴黎的发祥地，又可以饱览两岸名胜古迹。沿途既可以拜访巴黎的发祥地，又可以饱览两岸名胜古迹。随后前往巴黎繁华的奥斯曼大街自由活动(不少于3小时)。
D 9 第 9 天 巴黎—法兰克福
早餐：有 中餐：有 晚餐：自理
早餐后游览以下景点：
【香榭丽舍大道】被看作是巴黎美丽浪漫象征的街道，法国旅游必去景点之一。，这条宽阔的林荫大道名字在希腊语中是“天堂”的意思，它将凯旋门和协和广场连接在了一起，它是巴黎时尚和快乐生活的象征，更是世人神往的旅游胜地。
【协和广场】协和广场建于1755-1775年，广场中心屹立着的粉色花岗岩镀金顶方尖碑——卢克索方尖碑已经有3300年的历史，它来自于古埃及拉美西斯神庙。协和广场一直像个上演真实历史剧目的大舞台。站在广场的中心放眼宽广的香榭丽舍田园大道，可以一眼望到路尽头的凯旋门。
【艾菲尔铁塔】（外观）是一座于1889年建成位于法国巴黎战神广场上的镂空结构铁塔，铁塔设计新颖独特，是世界建筑史上的技术杰作，矗立在塞纳河南岸法国巴黎的战神广场，它是世界著名建筑、法国文化象征之一、巴黎城市地标之一。被法国人爱称为“铁娘子”。
随后前往欧洲的工商业中心法兰克福，抵达后享用晚餐。
行程结束后前往法兰克福附近酒店入住
D 10 第 10 天 法兰克福/上海
早餐：有 中餐：自理 晚餐：自理
飞机上
LH 728 FRAPVG 1755/1140+1
2月16日班期参考航班:LH 728 FRAPVG 1755/1140+1
早餐后将要游览以下景点：
【法兰克福】（观光时间不少于1小时）美茵河畔的法兰克福(Frankfurtam Main)，德国第五大城市，位于德国中西部的黑森州，美茵河右岸，临近美茵河与莱茵河的交汇点，与维斯巴登、达姆斯塔特和美因茨相邻。
【法兰克福老城罗马广场】罗马广场是自中世纪以来法兰克福的市政厅广场，法兰克福老城的中心。位于美茵河铁桥以北，西侧为市政厅，南侧为老尼可拉教堂，东面200米外就是该市的发源地法兰克福主教座堂。 1944年，该广场受到英国空军的猛烈空袭，几乎全毁，战后重建。
【法兰克福老市政厅】（外观）法兰克福市政厅曾经是选举和加冕皇帝的场所，是位于德国城市法兰克福旧城区市中心的一个中世纪建筑；现在是登记处和市长办公室所在地。里面的皇帝大厅保存留着52位统治者的肖像。作为法兰克福最早的政府办公地点，其历史可以追溯到1405年，是典型的德国式建筑，也是法兰克福的象征之一。
【法兰克福大教堂】（外观）这是法兰克福最出名的教堂之一，于1239年为圣·巴依托洛莫依斯而建，1365年成为神圣罗马帝国选举皇帝的正式场所。1562年到1792年间有10个皇帝在此加冕，因此又被称为“皇帝大教堂”。二战时被毁，而后重建。
【铁桥】这座钢架结构的人行桥横跨美茵河，连接了法兰克福的南岸和北岸。这个新歌特式风格的桥从1869年开始修建，经过多番改建，直到1993年才形成了现在的模样。
导游安排您前往采尔大街自由活动的时间（不少于1小时），充分感受这座德国城市的魅力。
下午指定时间前往机场办理登机及退税手续，搭乘国际航班飞往上海。
D 11 第 11 天 上海
早餐：自理 中餐：自理 晚餐：自理
无
抵达上海，顺利结束行程。请将您的护照、登机牌交予领队，以便递交领馆进行销签工作。根据领馆的要求，部分客人可能会被通知前往领馆进行面试销签,请提前做好思想准备,谢谢您的配合！
此团队需办理法国签证;
1.我司会跟进材料情况要求提供不可撤销担保函加盖公章，实际以签证材料审核后决定。
2.我司会跟进材料情况要求客人提供5W担保金，实际以签证材料审核后决定。
3.我司收到材料后，会在48小时之内告知您缺件信息
4.跟进法国使馆规定，团队护照销签时间为出团后一个月
5.如出行人有稳定可靠的经济收入来源，有过欧美出境记录，无拒签记录，材料齐全的客人，可以享受团签如果被拒签，团费全退的待遇。
6.根据欧盟新规，从2015年10月12日起，申根国家签证申请者本人均须前往签证受理中心（或特殊情况下在使领馆）提供本人生物特征识别数据（即俗称：录入指纹+拍照）。
具体官方信息，请点击以下网址：http://www.eeas.europa.eu/delegations/china/press_corner/all_news/news/2015/20150821_zh.htm
如有相关政策变化，将另行告知！
★ 凡领馆要求客人前往面试，由于客人的原因不能前往面试而导致拒签的，我社将收取全部团款的50%。
★ ADS旅游签证表格签名页，所有参团客人必须按要求签名！
注：以上签证模版仅供参考，客人需跟进自己实际情况更改内容信息，公证认证模版以当地公证处实际模版为准。
1.对所提供护照的要求：提供有效期半年以上的护照正本（按照归国日计算，不能破损、缺页，需要有至少2页空白签证页。）
2. 我社保留因航空公司机位调整、签证、汇率、燃油附加费上涨、出团人数不足等及不可抗力等原因推迟或调整行程及出发日期的权利。
3. 由于近期国际油价不断上升，我公司保留由于航空公司上调燃油附加费的原因，调整卖价的权力！
4. 机票自理的客人，请自行与确认机票是否和团队行程相符，并和航空公司确认机票是否有效，需不需要候补，若因以上原因造成无法成行或行程受到影响，后果客人自理。
5. 团队按不产生单男单女的原则分房，欧洲酒店均为双标间，如若需要指定同行人同房，请提前告知！若事先没有告知分房要求，旅行社有权根据旅行团团员情况，自行调配房间住宿（包括加床、大小床和夫妻/情侣分开住宿），请予以谅解和配合，若单人要求享受单房请补房差。
6. 我社保留使馆对客人抽查面试的权力(送签与销签)，因面试而产生的一切费用客人自理；如被抽查面试，客人必须去领馆配合工作，否则整团客人将被拒签或者护照不能及时从领馆取出，如因客人不配合领馆工作而产生的损失，由该客人承担！
7. 如持非中华人民共和国护照的客人在国内参团往返，请务必自行确认跟团出境后团队返回时能再次入中国境内；如因客人自己失误导致不能再次入中国境，后果客人自理。
8. 因领馆新规定，团队中个别客人需配合领馆在申请签证时亲自面试，回国后1个工作日内必须前往领馆面试销签，烦请客人配合销签，谢谢！
9. 欧洲酒店的早餐有欧式、美式、自助三种形式，根据当天酒店供应情况而定。
10. 欧洲注重环保, 早晚温差较大, 出于环保的法律规定, 大多欧洲酒店不配备空调, 敬请谅解国情！
11. 欧洲用车问题：车辆在停车状态时启动引擎在欧洲是违法的行为，因此可能导致车内温度较高。旺季接待能力有限可能房间和大巴车没有空调。根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时。
12. 不可抗力因素：如遇当地公共假期、宗教节日、气候状况等不可抗力，上述行程次序及景点可能临时变动、修改或更换，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无责，团员不得借故反对或退出。
13. 关于购物：若游客在不属于旅游定点购物店在此类购物店所购买的商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
14. 关于退税：作为居住在欧盟以外的游客，您有权申请退还您在欧洲购买且带离欧盟商品的增值税/消费税。由于各商店退税程序和退税率不同，最好向您购买商品的商店询问清楚，并索取相关票据。
1). 购物退税三步曲：
a) 在有Tax Free Shopping(退税购物)标志的商店购物，并索要您的退税支票(Refund Cheque) ；
b) 盖章：出境时，出示您购买的商品，收据和护照，以便取得退税支票上的海关章；
c) 获得退税。
2). 退税提示：
a) 欧洲购物退税是游客的个人权利，领队或导游只能协助您检查退税表格，但是对此并不承担任何责任。如果遇到海关罢工、工会开会或其他各种无法预知的情况，未能获得海关敲章等，最终导致游客无法成功退税的，我公司不承担任何责任，敬请见谅；
b) 在 法国巴黎春天或者老佛爷百货公司等购物，可以在相应商店内设的退税窗口选择以信用卡做担保（商店会收取一定金额的手续费），当场获得所退现金税款。但是，选 择此类退税方法的游客必须在欧盟机场出关时将盖有退税章及海关确认章的退税表格回执寄送回退税公司。特别注意，无论何种情况，若退税公司未收到盖章的退税 表格（哪怕是因为邮寄遗失），退税公司都有权从您的信用卡中扣除此笔税款。所以，我公司建议慎重选择退税方式，尽量选择在机场盖章后现场现金退税（无需信 用卡做担保）。
15. 行程价格说明：所有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等除特别说明的价格外均为一体价格，不得拆分。若遇境外景点、火车等对青少年、老人优惠或者免费，均不在此列，无法退费。行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项。
旅游者在出发30日内（含第30日，下同）提出解除合同的，应当按下列标准向出境社支付业务损失费：
出发前30日至20日，按旅游费用总额40%；
出发前19日至10日，按旅游费用总额70%；
出发前9日至4日，按旅游费用总额90%；
出发前3日至1日，按旅游费用总额100%；
出发当日，按旅游费总额100%；
出境社再出发前30日以内（含第30日，下同）提出解除合同的，向旅游者退还全额旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金：
出发前30日至15日，按旅游费用总额2%；
出发前14日至7日，按旅游费用总额5%；
出发前6日至4日，按旅游费用总额10%；
出发前3日至1日，按旅游费用总额15%；
出发当日，按旅游费总额20%；
1.关于境外旅游人身意外保险，所有70周岁以下客人报名，均赠送保险一份，70周岁以上客人建议自行购买符合自身身体状况及领馆要求的保险，并在送签前提供保险原件，也可由我公司代办（220RMB/份）。
2.凡70周岁以上（含70周岁）参团者，需由直系亲属陪同，同时提供由三甲医院开具的近期体检单和直系亲属签字确认的免责声明，。
3.不接受单独出行的未成年人。
4.暂不接受80周岁以上老人。
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2、旅游圈平台已确认并付款的旅游度假订单取消，如果是以下原因之一，则可以进行安心订赔付申请。
a、余位不足
b、不成团
c、非客户人工失误
d、班期信息不准确造成订单被迫取消
赔付金额：出境长线 违约金+200元现金/人。
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