订单金额人均小于3000元/人，则需要支付全款，以作保留位置
注：国内旅游产品、自由行产品均需要支付全款，不接受订金。
*（此规则不适用于春节期间出发行程，春节订单订金金额另议）
请您在规定的最晚付款时间内付款，若您逾期未付款位置需要您重新提交确认。

• 大交通：往返机票 燃油附加费（以实际收费标准为准）；往返旅游巴士；
• 小交通：安排当地专属用车(除部分特殊路段因当地规定及安全考量，则依规定派遣小型车)；
• 住宿：行程所列酒店住宿费用：；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：若因自身原因没有参加的请恕概不退费，敬请谅解。；
• 用餐：行程内所列餐食（行程中注明的自理餐除外，飞机餐是否收费请参照航空公司规定）；
• 导游：领队和当地导游服务；
• 儿童标准：年龄2~12周岁不占床含早餐价格按照外网儿童价收取；

• 签证：巴厘岛免签；
• 单房差：全程单房差费用1600元/人；
• 儿童附加费：年龄2~12周岁，占床则在儿童价基础上加收1000元
  年龄12~18周岁（不含）儿童必须占床；2岁以下婴儿价格现询，12-18岁儿童占床在成人的价格基础上补单房差；
• 补充：出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费；因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；1.旅游者办理护照的费用 2.旅游者投保的个人意外伤害保险费用 3.个人娱乐费用；

建议购买旅游意外险

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机＆出入境相关手续。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，旅游圈提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
• 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。
• 根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。
• 根据中国海关总署颁布的2010年54号令，进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内（含5000元）的，海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内，敬请知晓。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

成团说明

• 最低成团人数16人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 此产品使用包位航班，具体航班号及航班时刻待定，请以最终机票上的信息为准，届时我司会通知您，包位航班不接受您的更改及退订要求，敬请谅解。
• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
• 本产品16人以内不提供领队服务，在旅游目的地由当地导游提供相关服务。
• 最终的航班信息请以出团通知书为准。

其他

• 特别赠送免费接送服务。

  如有接送需求，需在签约前提前告知客服

  常州红梅公园（延陵中路大门）

  无锡中旅大酒店

  苏州三香体育广场

  备注：

  1、不可跨城市接送，合理安排接送站点顺序和时间，

  2、苏州、无锡、常洲定点城市一组8人以上经协商方可上门接送，非专车专用；

  3、以上未列明地区，以及需要专车或定制车型上门接送等服务，需经双方协商确认后方可用车；

  4、所有乘客上车地址和联系方式需提前一天告知，司机会提前联系乘客并确认行程，临时增加人员需单独派车；

  5、行程给到车队后，减少人员或取消接送需正常结算。

  再次提醒：

  1、  巴厘岛别墅酒店建造均为大床房，别墅内无双标间，请收客时提醒客人！

  2、  酒店安排均为两人一间标准房，如遇单男或单女则必须补清单房差。我社可以尽量为其拼房间，无法拼房者，我社可尽量安排房间内加床，若拼到房或加到床会将单房差全额退还给客人。如对房间有特殊要求的客人（如大床房、海景房、单人房）必须在报名时提出或至少在出团前7个工作日内提出，否则我社无法安排。

  3、  若确认机位后，出发前十四个工作日内取消，我社将收取4000元/人的定金费用，我社将提前七个工作日开票，机票一经开票后，客人若取消，我社将收取全额团款。

  4、  团队机票，机票一经开票后，均不得退票，不得签转，不得更改名字，谢谢！

  5、  本线路铁定成团，但是不满10人（包含）无法安排领队，请悉知。

  巴厘岛旅游须知
  

  1. 本行程为团体优惠行程恕无法接受脱队要求，若有此情况，请与当地导游沟通。

  2. 此行程为团队往返，行程表上的行程当地导游在征求客人同意的情况下可以调动。

  3. 航班时间以航空公司公布为准。航空公司有权对航班作出任何更改，如有变动，我司恕不另行通知，请以电话确认为准。

  购物：巴厘岛的货币为Rp（RUPIAH），简称印度尼西亚盾或卢比，兑换汇率约为1USD－9500Rp（仅供参考）巴厘岛有许多纪念品值得购买，如印度尼西亚民族木雕、蜡染织物；土产有咖啡豆、咖喱粉、虾片、香精油等等，自由或馈赠亲友都可以。购物时，请记得要杀价，在印度尼西亚，如果你不确定要买某件商品，你最好不要问价格，更不要进行讨价还价的动作。

  小费：大部分酒店和餐厅都会在帐单上另加11％的政府税和10％的服务费，不必另付小费。对于行李生，大约按Rp5 . 000/件的标准小费。客房服务生小费约为USD1/间/晚。请避免以硬币当小费。其它如出租车或机场搬运工的小费大约3000～5000 Rp，视工作的繁重程度和态度而定。旅游团的司陪小费一般按USD5/人/天。

  饮食：印度尼西亚的水质常有霍乱以及其它病菌，绝对不可喝生水或来路不明的水，较安全的是灌装水及饮料。在巴厘岛，比较好的酒店早餐价格由每人8美元到30美元不等，正餐约20美元到70美元。在酒店外的餐馆用餐，大约可以节省60%到80%.最经济的还是一些露天风味小摊，花上几千卢比就可以饱餐一顿。

  通讯：印度尼西亚的国际电话公司由两家通讯公司负责，分别是INDOSAT（代码 001）、SATELINDO（代码008）。拨国际电话是国际码001或008。酒店里多有IDD电话服务（国际直拨电话）。如致电中国号码：（008或001或017）+86+区域号码+对方电话号码，从中国致电到巴厘岛：00+62+361+当地电话。

  电器：巴厘岛的电流是220V/60Hz使用的是两孔圆形插座，多数的旅游饭店都备有转接头，但如果您需要携带电器，还是请自行准备变压器与转接头比较保险。

  商店的营业时间：巴厘岛多数的购物中心，商店的营业时间为10：00－22：00，政府部门的上班时间每周一至周四早上8：00－15：00，周五早上8：00－12：00，一般攻势商号则是周一至周五9：00－17：00。

  习俗：当地居民都很友好，但旅游者必须注意一些风俗以免引起误会。

  1、 不要用左手握手。 2、不要用弯曲手指的方式请别人过来。 3、当地人大多数信奉伊斯兰教，去餐馆进餐前最好还是先看清楚是不是清真餐馆。4、在巴厘岛，若想拍摄宗教典礼活动须事先获得允许。前往寺庙河宗教场合，衣着须保持正统。头部是神圣的，千万不要拍别人的头部，即使对方是小孩子。另外还要注意：处于生理期的妇女请勿进入寺庙；当别人在祭拜时莫在其前面走过；遇到祭师祭拜时，千万不要站在他的右边。

  其他：

  1.       请紧记旅程中集合时间及地点，团体游览务请准时，旅程中若遇特殊情况而须调动，当以领队安排后通告为准。

  2.       巴厘岛酒店出于卫生理由，均不提供牙刷和洗澡用毛巾，请客人自备。另建议客人自带凉鞋或拖鞋，在活动时会方便许多。当地天气四季如夏，分雨季和旱季，现在是属于旱季，温度大概是28-35度左右。带夏天的衣服，注意防晒，并建议带上一件薄风衣，带雨伞因天气会变化。

  3.       不要胡乱相信当地人建议的出海游，按摩以及SPA等项目的活动，因为是不正规的销售，没有公司的担保和保障，不含保险，容易上当受骗，自费活动项目费用请参考附件之巴厘岛自费活动表格。由于假币问题，当地商店、兑换店不接受96年和之前版本以及号码是BC开头的美圆，请准备06年后版本，请客人检查避免误会。

  4.       印尼政府已与中国政府互换协议，中国居民可享受在印尼落地签的待遇。需要注意的是：必须满足下列条件：客人必须持有半年以上有效期因私护照，护照备有三个空白签证页；无关于印尼的不良出入境记录；如果是散客个人出境，客人护照必须有出入境记录，不能是新护照。

  5.       当地的水质不是很好，不要饮用自来水，建议喝瓶装水。另建议带上一些肠胃和感冒等药品，以及防蚊水。

  6.    从2007年3月31日起 ，印尼政府对于液体类、喷雾类、啫哩类物件的安全要求提高，以便通过安全检测； 所有酒类、乳膏状类、香水类、喷剂类、啫哩类、牙膏以及相似物品，须以尺码为不大于一升（500px x 500px）的密封透明胶袋分类盛装，以便通过检测，同时防止旅客的液体物品在行李中产生渗漏；客人所需的药物用品和限量婴儿用品可以不用密封透明胶袋包装，但也必须通过安全检测。

  7. 巴厘岛最近进入热季，蚊虫比较多， 所以请各贵宾准备点防蚊水之类。如有需要的可以向导游要，因为每个人的体质不同。曾有些客人被蚊子咬后会发烧。

  安全提示：

  1、请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；

  2、此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；

  3、依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。

  4、贵重物品(现金，护照等)请随身携带，絶不可放在车上、船上或房间内等，如有遗失旅客必须自行负责，与接待旅行社责任无关。

  5、住宿饭店内请先观察紧急出口所在，若是饭店警报铃响，请勿慌张。并请由紧急出口迅速离开。休息时请加扣房间内之安全锁，对陌生人不要乱开门。勿将衣物披挂在饭店的灯上，及勿在酒店内抽烟，烟蒂不能乱丢，以防造成火灾形责或饭店物品损坏而要求住客赔赏。

  6、饭店游泳池如时间未开放及无救生人员在现场，请勿自入泳池内，否则如有意外发生需自行负责。

  7、搭乘船只或从事水上活动时，务必穿上救生衣，船只行走时请勿走动，切勿将手或脚放置船边受伤。海边戏水，切勿超过安全警戒线的范围。我们必须再三声明：只有您最了解本身的身体状况，如孕妇，心脏疾病患者，高龄者，幼龄者，高低血压病患者，或任何不适合剧烈运动之疾病患者等，絶对不适合参加任何水上活动或浮潜或不适应于您个人体质之其它剧烈，刺激性的活动，如旅客隐瞒个人疾病或坚持参加任何活动而引致意外，一切后果旅客自行负责。

  8、团体活动时不要离队，如真有需要单独离队时，务必征询当团的领队同意，且必须签署个人离队书一份交给当团领队保存(即如有任何意外发生，一切后果自负)，并请特别留意自身安全。

  9、所有的水上活动均有一定的危险性，请您考量自身身体状况做出选择，部分高风险活动是保险公司不承保的，请游客知晓。

  温馨提示：

  亲爱的贵宾，近期很多贵宾抵达巴厘岛时候，利用之前在网络上搜索到的所谓当地代理参加自费活动，对于此种行为我们善意的提醒您务必注意安全，同时我们也不提倡您这么做，但如果贵宾坚持要自行联络所谓的代理的自费活动我们的导游也不会干涉或打扰到您。但是我们需要提醒您的是，若自行前往请务必落实预定的一切项目是否是正规营业，是否有购买保险，是否在出现紧急情况能给予全力协助，若回国后还有连带问题是否可以连带解决，请务必落实，避免一些不必要的麻烦和危险！如若客人一定要自行安排自费活动，出现的一切危险和麻烦，客人均需自行承担后果。

  我们建议大家参加我们导游推荐的正规的自费活动，因为一当有需要协助的，地接社组团社导游领队会全部给予您全力的协助，并且我们所推荐的自费活动全部为正规的营业单位，有自行购买意外伤害保险的贵宾，更加可以使用国内的保险公司来给予协助或者补偿。

  *****所有自费均请与导游现询现购，请不要与旅行社或者销售私下在任何渠道预定自费项目，否则一旦发现需客人在当地补足无自费的差价1000元/人*****

  一次美好的旅程，首先是建立在安全安心的基础上，旅行是放松，绝对不是冒险！

  特别提醒：每一年巴厘岛都会将印度教年历新年的第一天作为安宁节来庆祝，这一天每个人需要恢复平静，所有的交通工具包括飞机轮船汽车等等全部停驶，马路上不允许有人出门，同时当地居民都待在家中沉默打坐，晚上不可以开灯，让一切都变得悄无声息，只有虫鸣鸟叫，海浪风声。同时安宁节前一晚，村落都会将他们精心制作的巨型魔怪模型（有的高达8-10米）抬到大街上一同进行火焰燃烧，成千上万的民众托举着风格各异的鬼怪，一边敲锣打鼓一边游街，规模惊人，同时燃烧的时候一同欢歌起舞，庆祝正义的胜利更是一场豪华的盛宴，巴厘岛的安宁节，绝对值得每年都来体验一回，这世上绝无仅有的“无声无息的大年初一”，为尊重当地习俗，涉及到安宁日期间的相关团期的游客只能呆在酒店内，沙滩及水上活动设施、机场都必须关闭，敬请知晓！

  
  

  
  

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

旅游者在出发30日内（含第30日，下同）提出解除合同的，应当按下列标准向出境社支付业务损失费：

1）行程前30天-20天，旅游总费用的40%

2）行程前19-10天，旅游总费用的70%

3）行程前9-4天，旅游总费用的90%

4）行程前3-1天，旅游总费用的100%

出境社再出发前30日以内（含第30日，下同）提出解除合同的，向旅游者退还全额旅游费用（不得扣除签证/签等费用），并按下列标准向旅游者支付违约金：

1）行程前30天-15天，旅游总费用的2%违约金

2）行程前14-7天，旅游总费用的5%违约金

3）行程前6-4天，旅游总费用的10%违约金

4）行程前3-1天，旅游总费用的15%违约金

5）行程开始当日，旅游总费用的20%违约金

备注：若产生实际损失的，以实际损失为准，需提供损失证明。

老人：65周岁的老人，出团前必须提供医院开具的健康证明，须签属免责申明，参团必须要有家人（身体健康的成年人）陪同；

孕妇：不收孕妇，请爱惜自己的身体和未出世的小宝宝；

儿童：必须要有家人陪同，若随行家人为普通亲属关系则要提供家属委托书，且出团前必须签免责申明。