订单金额人均小于3000元/人，则需要支付全款，以作保留位置
注：国内旅游产品、自由行产品均需要支付全款，不接受订金。
*（此规则不适用于春节期间出发行程，春节订单订金金额另议）
请您在规定的最晚付款时间内付款，若您逾期未付款位置需要您重新提交确认。

• 大交通：往返旅游巴士；
• 住宿：行程所列酒店住宿费用：南浔都市聚落酒店；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：湖州衣裳街历史文化街区、古木艺术馆、太湖渔人码头；
• 用餐：行程内所列餐食（行程中注明的自理餐除外，飞机餐是否收费请参照航空公司规定）；
• 导游：优秀中文导游服务；

• 保险：建议自行购买旅游意外险；
• 儿童标准：身高0~1.2米（不含）只含车位费和导服费，如产生其他费用自理；
• 单房差：全程单房差费用100元/人；
• 补充：因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；
• 其他：南浔特色水乡婚礼游船+换装40元/人，敬请自理，自理后赠送水乡特色中餐；

建议购买旅游意外险

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

出行须知

• 我司将在出行前1天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
• 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

成团说明

• 最低成团人数30人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。

其他

• ★导游举旗子迎接，请游客持旅游合同上车

  ★为了您的安全，建议游客购买旅游人身意外保险；

  ★请保持通讯畅通，出游前18:00点左右（节假日期间顺延），工作人员会短信通知或联系游客确认上车时间及地点等事宜。根据旅委通知：报名时请提供游客真实姓名与游客真实证件号码。

  ★此线路为散客拼团，迟到10分钟以上或联系不上者视为自动放弃，因此产生的车位费及定房损失费由游客承担。

  ★如遇天气原因，突发事件等不可抗力，不可预见因素导致无法按约定时间或行程游览，行程变更后增加的费用由游客承担，减少的费用由旅行社退还。

  ★由于产品报价中所含景点门票按旅行社折扣价核算，除免票条款，游客不再享受景点门票其他优惠政策。持相关证件（老年证、学生证、军人证、残疾证）产生的优惠，按照旅行社团队协议差价由导游现退。

  ★行程中赠送的游览或娱乐项目，如因特殊原因导致未安排，不退赔费用。

  ★单房差：报价是按照2人入住1间房计算的价格，如出现单男或单女情况，本公司将于出发前通知是否可以拼房或加床并支付附加费，如未能拼房，就需支付单人房附加费，享用单人房间。

  ★本线路在车辆不满座的情况下，会与其他同类的线路拼车，拼车不影响旅游质量；车型根据报名人数决定，保证每人一正座；在不变动景点与住宿条件的情况下，我公司可根据实际情况对行程作适当调整。

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

★旅行社退团违约赔付规则：汽车线路满30人开班，如未能成团，出团前7天至4通知游客，团款全额退回,不做任何赔偿；出发前3天至1天，支付旅游费用总额10%的违约金；出发当天，支付旅游费用总额20%的违约金；

★游客退团违约赔付规则：火车票、船票、飞机退票按照国家规定执行，订票服务费不退；汽车班游客出团前3天以上退团或改期，不收取其他违约费用；出团前3天—1天内退团，收取车位+房差的50%（车位请参考儿童价），当天退团不退任何费用；

70岁以上(含70岁）老人暂不接收，60岁以上（含60岁）需18周岁以上家属陪同出游，并需要提供健康证明以及于我社签订免责任协议书，单独出游不接受报名，18岁以下单独出游不接受报名，敬请谅解