• 大交通：往返机票 燃油附加费（以实际收费标准为准）机场建设费机票税；HO航空行李额：每人手提1件10KG，托运1件23KG；
• 小交通：安排当地专属用车(除部分特殊路段因当地规定及安全考量，则依规定派遣小型车)；
• 住宿：行程所列酒店住宿费用：当地3星酒店，不挂牌，敬请谅解；酒店房型：2-3人/间；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：；
• 用餐：行程内所列餐食（行程中注明的自理餐除外，飞机餐是否收费请参照航空公司规定）；
• 导游：领队和当地导游服务；
• 保险：旅行社责任险，境外旅游意外伤害保险；
• 儿童标准：年龄2-18周岁（不含）儿童必须占床，和成人同价；
• 签证：本线路需要办理海参崴电子签证；
• 其他：含境外小费400元/人；

• 单房差：全程单房差费用600元/人；
• 外宾附加费：外籍需要自办海参崴电子签证；
• 补充：出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费；因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；

1俄罗斯有深厚的文化底蕴，以下推荐的自费项目是该国的精华。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信俄罗斯的自费活动会带给您不同的体验；

2自费项目绝不强迫，如达到自费项目对应的成行人数，且在时间、天气等因素允许前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；

3旅行社不会售卖此自费项目表以外的任何其他项目；

4自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加，须在境外自费项目协议签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的协议作为处理依据，以保证您的权益；

5此售价为10人以上成团的优惠价，如不足10人时，导游可能将取消自费活动的安排；

6请您在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用。

7.根据相关法律规定，参团出境游不允许游客擅自离团或脱团行动，不参加自费活动的客人请听从导游和领队安排，确保人身和财产安全。

8.自费项目表如下：

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机＆出入境相关手续。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，旅游圈提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
• 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。
• 根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。
• 根据中国海关总署颁布的2010年54号令，进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内（含5000元）的，海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内，敬请知晓。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

成团说明

• 最低成团人数10人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 此产品使用包位航班，具体航班号及航班时刻待定，请以最终机票上的信息为准，届时我司会通知您，包位航班不接受您的更改及退订要求，敬请谅解。
• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
• 最终的航班信息请以出团通知书为准。

其他

• 注意事项及预定须知：

  1、在不减少景点的情况下，我社可调整行程次序，但不影响整体行程内容的游览；

  2、我社不提供自然单间，如出现单男单女，客人自补房差或加床或拼住；

  3、行程中飞机、火车等大交通为参考都不作为协议时间，具体以最终票面时间为准；

  4、您选购的机票为团队机票，机票票号无法提前查询，同时不能提前办理值机，具体信息以出团通知书为准，敬请谅解。

  5、本产品线路行程如包含购物店，请配合团进团出，不强制购物。购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

  6、海参崴当地各种条件都不能与国内相比较。海参崴属于避暑天气，酒店内无空调，依照当地地区标准执行；景点附近宾馆的住宿条件均不如市区内，请各位游客做好心理准备；

  7、该目的地区域内多数酒店不提供一次性洗漱用品，请客人自带备用，敬请配合！

  8、以上景点参观顺序可能互换但不影响整个行程内容的游览，因人力不可抗拒因素造成的景点不能游览，我社只负责退还门票，不承担由此造成的损失；

  9、本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费

  10、因为景点与景点之间车程时间较长，路上服务站、卫生站附近均有购物点，但这不是我社安排的景点，敬请谅解！

  11、因政治、天气、自然灾害、航班重大活动等人力不可抗拒因素照成的延误、滞留和景点政策性调价等发生的费用由客人自理，如造成游览景点减少，我社只负责退还折扣后门票差额（赠送景点不退），并负责协调解决，不承担由此造成的损失和责任。

  12、70岁以上出行须提供免责声明，并有年轻人陪伴，80周岁以上无直系亲属陪同的不收敬请谅解；

  13、欧洲团队酒店标准：
  （1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
  （2）欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
  （3）欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，电梯每次只能乘坐两个人和行李，有些酒店没有电梯；
  （4）欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
  （5）由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备。

  14、因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。

  团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解；

  15、为确保游客安全，我社建议晚上8点以后游客最好不要擅自出行；

  16、当地用车大多为二手车，空调制冷效果不佳；

  17、贵重物品请妥善保管，如有物品遗失后果自行承担；

  18、如遇人力不可抗因素（天气、自然灾害、政治形式、民航、铁路、公路等原因）造成的行程延误或取消，旅行社不承担责任；

  19、在旅游行程中请服从领队的安排，若私自离团产生的一切后果自行负责，所剩团款恕无法退还；游客自行减少景点、餐、住房一律不予退款

  20、为协调团队整体住宿情况，如团队出现单男单女，我社以加床或者拆夫妻或补单人房差；

  21、在海参崴当地大商场都可以刷VISA和MASTER国际银联卡；

  22、游客投诉以在当地填写的“游客意见书”为准，请各位认真填写；

  23欧洲团队酒店标准：
  （1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
  （2）欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
  （3）欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，电梯每次只能乘坐两个人和行李，有些酒店没有电梯；
  （4）由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备。

  
  

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

团队机票不允许退票、改签、换人。机票一经开出如取消则全额损失。产品预订生效后距出发14天前（含14天）取消，收取旅游产品损失费1000元；产品预订生效后距出发7天前14天内取消，收取损失费2000元。产品预订生效后距出发7天内（含7天）取消，收取全款损失。

如旅行社违约：

出发前第30日以前通知到的，支付全部旅游费用的0%。

出发前第5日以前通知到的，支付全部旅游费用的10%。

出发前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游费用的20%。

出发前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游费用的30%。

出发前1日通知到的，支付全部旅游费用的50%。

旅游开始日及以后通知到的，支付全部旅游费用的100%。

1、70岁以上出行须提供免责声明，并有年轻人陪伴，80周岁以上无直系亲属陪同的不收敬请谅解；