订单金额人均小于3000元/人，则需要支付全款，以作保留位置
注：国内旅游产品、自由行产品均需要支付全款，不接受订金。
*（此规则不适用于春节期间出发行程，春节订单订金金额另议）
请您在规定的最晚付款时间内付款，若您逾期未付款位置需要您重新提交确认。

• 大交通：往返高铁二等座火车票；往返高铁二等座，当地正规空调旅游巴士，保证一人一正座；
• 住宿：行程所列酒店住宿费用：双人标准间5晚，出现单人同客人协调补房差或和其他客人拼房（酒店三人间紧缺，我们尽量协调但不承诺一定安排）；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：（标明自理的除外）；
• 用餐：行程内所列餐食（行程中注明的自理餐除外，飞机餐是否收费请参照航空公司规定）；5早6特色，特色餐60元/人，十人一桌，八菜一汤，人数增减时，菜量相应增减，餐标不变，酒水自理；；
• 导游：当地导游服务；
• 儿童标准：年龄2~12周岁不占床不含早餐价格按照外网儿童价收取；1.2米以下含当地半餐+当地车位，其余自理；

• 小交通：安排当地专属用车(除部分特殊路段因当地规定及安全考量，则依规定派遣小型车)；
• 保险：旅游保险（建议自行购买）；
• 单房差：全程单房差费用1050元/人；6月28日前700元，6月29日后1050元；
• 儿童附加费：往返高铁票；
• 补充：因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；
• 其他：1、旅游保险（建议自行购买）； 2、自费项目见下方表格，自愿参加不强制； 3、行李物品托管或超重费； 4、全程单房差： 5、自由活动期间的餐食费和交通费； 6、因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用； 7、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用； 8、“旅游费用包含”内容以外的所有费用。自费项目说明 参考价格活动时间游玩指数 自费项目：草原那达慕380元/人约3小时★★★★☆ ；

建议购买旅游意外险

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，旅游圈提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
• 根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

成团说明

• 最低成团人数1人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 本线路在不影响您行程的情况下，部分行程段可能会部分合并用车、共同游玩，具体以当天陪同工作人员协调安排为准。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 本行程免费接送地点：当地火车站/当地酒店往返
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
• 最终的航班信息请以出团通知书为准。

其他

• 特别提醒：
  

  1.酒店为当地双人标准间，但因当地相对落后，酒店规模条件与大城市酒店有差距，草原住宿无空调；

  2.当地土质所限，蔬菜稀少，用餐质量不高，但保证用餐数量，不吃不可退费；

  3.接待质量以客人意见单为凭证，如有接待问题请在当地提出当地解决；请客人务必认真填写；

  4.6-8月份草原气温在10-28度，早晚温差较大，请注意保暖，因个人体质不同很容易出现高原反应、头晕、呕吐、腹泻、发烧等症状（属正常现象），请务必提前备好相关药品，以备不时之需；

  5.坝上地区紫外线较强，请携带防晒用品，草原上蚊虫很多，请携带防蚊虫叮咬的药水；

  6.当地紧急联系人；

  7.游客在行程中请保管好各自的财务，避免产生损失，尽量早休息，以保证身体良好状态；

  8.退费标准：门票产生半价及免票均按旅行社门票折扣价之间的差价退还：60-64周岁老人凭身份证当地现退60元/人，全日制大学本科及以下学历学生凭有效学生证及65-69周岁老人凭身份证当地现退100元/人，70周岁以上老年人凭有效身份证当地现退220元/人。

  补充说明：
  

  1.行程中所赠送项目如遇不可抗力因素或自然灾害等因素我社有权取消或做出调整（不做现金退还）

  2.由于塞罕坝受政策等不确定因素的影响，如设立门票，以实际产生费用缴纳，导游统一购票，请知晓。

  购物说明：

  全程无购物

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

退费标准：门票产生半价及免票均按旅行社门票折扣价之间的差价退还：60-64周岁老人凭身份证当地现退60元/人，全日制大学本科及以下学历学生凭有效学生证及65-69周岁老人凭身份证当地现退100元/人，70周岁以上老年人凭有效身份证当地现退220元/人。

70周岁以上老人，必须有子女陪同，签订免责书，提供健康证明，80岁老人不收，敬请谅解！