订单金额人均小于3000元/人，则需要支付全款，以作保留位置
注：国内旅游产品、自由行产品均需要支付全款，不接受订金。
*（此规则不适用于春节期间出发行程，春节订单订金金额另议）
请您在规定的最晚付款时间内付款，若您逾期未付款位置需要您重新提交确认。

• 大交通：往返机票 燃油附加费（以实际收费标准为准）；
• 小交通：境外旅游巴士；
• 住宿：行程中标明的欧洲当地星级标准酒店1/2标准间+ 峡湾小镇酒店（不标星），含酒店早餐；1晚游轮2人内舱；因当地酒店原因，无法安排美式热早的，将酌情为您安排其他早餐类型。如因行程原因需赶早班机、船、火车等情况，则安排打包早餐盒。*评分参考booking或Agoda； ；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：行程表中带*的景点均含首道门票；其余景点为外观；
• 用餐：行程中午餐和晚餐以中式桌餐为主，西式简餐为辅； 其中中式团餐团队以6菜1汤为标准（餐不含—游客自行解决餐食，请参照行程中标注）； （**在欧洲旅途行进过程中，为了便于游览进程的安排，可能会遇到3-4顿左右的境外退餐情况。届时我们会按照每人每顿7欧元的标准来退餐）； ；
• 保险：旅游意外保险费用；
• 儿童标准：年龄0~5周岁不占床不含早餐价格按照外网儿童价收取；
• 签证：ADS团队旅游签证费用；

• 导游：全程境外司机导游服务费120欧元或人民币950元/人（成人、儿童视为同等服务对象，支付标准统一，此服务费导游/领队将在境外统一收取）。 ；
• 单房差：全程单房差费用4500元/人；
• 补充：出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费；因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；在欧洲酒店、餐厅等服务性行业的从业人员，除较低的服务费收入外，客人给予的小费是其较为重要的收入来源，因此欧洲一直有给予小费的习俗。入乡随俗，如果您在欧洲获得了他人的服务并感觉满意，可适当给予小费以示感谢；

建议购买旅游意外险

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由客人自行承担。

出行须知

• 我司将在出行前天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，旅游圈提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
• 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。
• 根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。
• 根据中国海关总署颁布的2010年54号令，进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内（含5000元）的，海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内，敬请知晓。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

成团说明

• 最低成团人数20人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准。
• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 最终的航班信息请以出团通知书为准。

其他

• 我公司提供的WIFI设备需在旅行结束后统一回收，如发现设备破损，赔偿方案如下：

                                   

  项目	类型	金额	备注说明
  WIFI   赔偿标准	WIFI 设备	500 元/台	丢失或不归还，以及设备进水无法开机
  	设备损坏	200 元/台	设备外观损坏明显、碎屏
  	屏幕刮花、接口损坏	100 元/台	屏幕磨花严重,USB 接口损坏
  	USB 数据线	10 元/根	丢失或不归还、无法正常使用

  
  

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

出发前20天付清全款！！

旅游者报名确认后，收取订金5000元/人以保证机位预留。

 

01、关于取消费用：

1)团队出发前40日以外取消，退还订金；

2)出发前40日（含40日）至机票未开票及签证未送签前取消，收取订金5000元/人；

机票开票后及签证已送签至出发前取消，则加收取机票款+签证费用800元/人+地接实际损失；

3)若内陆段机票、火车、轮船等其他交通工具需要提前开票的，开票后，按实际损失额外收取；

4)出发前3日（含3日）取消，收取旅游团费90%损失。

 

02、特别说明：

1)旅游者拒签导致无法出行，只收取签证费用，申根签证800元/人，但送签后因旅游者未按照领馆约定时间按指纹而导致的拒签，收取订金4000元/人。

2)团队机票一经开出，不得更改，不得签转，不得退票。

3)如果您已自备签证，请务必提供有效护照及签证复印件，用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻，相应损失需自行承担。

4)如有游客额外升级标准或增加要求所产生的相关费用，以实际为准收取，费用包括但不限于以上列举取消条款。

 70周岁以上老年人，需购买人身意外险，同时提供由三甲医院开具的近期体检单，无法接待70周岁以上和18周岁以下旅游者单独报名出游。儿童价（8岁以下不包括8岁视为儿童）不含早餐，酒店不占床。（备注：孕妇、聋哑人、其他残疾人等特殊人群单议）