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【北京出发】法意瑞10晚12日游<一价全含+AY正点航班+ 4星+双宫讲解+西庸古堡+血拼奥莱+24小时快签+蒙帕纳斯大厦+赠送WIFI>
跟团游 线路编号:CT11258473

最低成人价:   --

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产品推荐理由
★ 瑞士深度游走特别安排绝美小镇——楚格、沃韦、格施塔特、因特拉肯让您尽揽瑞士湖光山色
★ 甄选西欧货品齐全折扣力度较强规模较大的奥特莱斯佛罗伦萨THE MALL让您花平实的价格尽可将一线大牌尽揽怀中
★ 蒙帕纳斯大厦登顶俯瞰巴黎全景
★ 所有团期均可安排异地按指纹及24小时出签服务尽可能给您的签证提供便利
产品特色

具体详细信息请咨询客服

行程信息 以下行程、交通仅供参考,最终确认以出团通知书为准

D 1 第 1 天 北京-赫尔辛基-罗马

早餐:自理   中餐:自理   晚餐:自理

四星酒店

参考航班:汉莎航空 舒适中转 AY086 北京/赫尔辛基 1135 1425【飞行时间约08小时50分钟 机型空客A330 承载人数:260】 AY1763 赫尔辛基/罗马 1620 1845【飞行时间约03小时25分钟 机型空客A321 承载人数:167 】

起飞前3小时于北京首都国际机场T3航站楼集合,由送团人讲解出团注意事项,并帮助办理登机及出关手续,搭乘芬兰航空客机经赫尔辛基转机飞往罗马。享受舒适的飞行旅程,抵达后办理入关手续,专车接机送往酒店休息,调整时差。




购物信息/名称 所在地 参观时间 购物内容 说明
MITSU<OSHI 罗马 各种手工皮具丶箱包丶手表丶三色金等 各种手工皮具丶箱包丶手表丶三色金等

D 2 第 2 天 罗马-THE MALL-佛罗伦萨

早餐:有   中餐:有   晚餐:有

四星级

酒店早餐后,参观与长城齐名,享有世界八大名胜之一的古罗马角斗场(外景),它位于市中心,是古罗马时期最大的圆形角斗场,威严而壮观。之后漫步于帝国大道及著名的古罗马废墟,仿佛这里的一砖一石都在向世人诉说着不可言尽的沧桑。在宽广的帝国大道两旁,集中了大部分罗马帝国古都的遗迹,(上景点游览时间约为1小时)。随后罗马市区自由活动(约1小时)。后前往欧洲八大奥特莱斯之一THE MALLTHE MALL是欧洲八大奥特莱斯之一,坐落在佛罗伦萨附近,是购买顶级奢侈品牌的首选之地。在这里您可以以3到7折的价格买到您心仪的品牌。这里涵盖了众多的大品牌,比如:BALENCIAGA、BURBERRY、GUCCI、SALVATOREFERRAGAMO、BOTTEGA VENETA、ALEXANDER MCQUEEN等一线品牌。。晚入住佛罗伦萨酒店休息。


购物信息/名称 所在地 参观时间 购物内容 说明
PERUZZI RENASCENTIA 佛罗伦萨 各种手工皮具、皮衣、眼镜、三色金等 各种手工皮具、皮衣、眼镜、三色金等

D 3 第 3 天 佛罗伦萨-威尼斯

早餐:有   中餐:有   晚餐:自理

四星级酒店

酒店早餐后,参观圣母之花【大教堂】,由十块浮雕组成,内容以叙述旧约圣经题材为主的天堂之门,参观君主广场,广场中央有米开朗基罗的大卫雕像复制品。后于圣十字教堂广场附近自由活动(以上景点游览时间约为1小时)。之后前往后乘车前往著名的水城---威尼斯,威尼斯有“亚得里亚海明珠”之称,他四周环海,其中包括一百座大大小小的岛屿。晚入住沿途酒店休息


购物信息/名称 所在地 参观时间 购物内容 说明
DFS免税店 威尼斯 名品箱包、手表、眼镜、服装、化妆品、香水等各种玻璃制品 名品箱包、手表、眼镜、服装、化妆品、香水等各种玻璃制品

D 4 第 4 天 威尼斯-科莫湖-意大利小镇

早餐:有   中餐:意大利风味餐   晚餐:有

四星级

酒店早餐后,探访徐志摩笔下忧伤的叹息桥,听说恋人们在桥下接吻就可以天长地久。接着参观融合了东西方建筑特色,为威尼斯建筑艺术经典之作的圣马可大教堂(外观),它曾是中世纪欧洲最大的教堂。之后漫步于圣马可广场,一面是威尼斯大运河,其余三面围绕着公爵府、圣马可大教堂、圣马可钟楼、新、旧行政官邸大楼、连接两大楼的拿破仑翼大楼、圣马可大教堂的四角形钟楼和圣马可图书馆等文艺复兴时期的精美建筑。搭乘黄金大运河游船感受威尼斯共和国时代伟大建筑风采,途径280个贵族豪宅和莎士比亚名著中里亚托桥,领略交汇的东西方文明!后在圣马可广场自由活动(游览时间约为3小时)。之后前往世界著名风景休闲度假胜地-科莫湖,科莫湖阿尔卑斯山脉的一处冰川湖,而且自古就受到罗马皇帝的垂爱,英国诗人雪莱更是在的诗中称科莫湖“超过所有的美”。晚入住意大利小镇附近酒店休息。

美食日记·NO.1

意大利安排一次当地风味餐(比萨、意面、鸡肉或是鱼肉、甜点、赠送一杯红酒


D 5 第 5 天 意大利小镇-瓦杜茨-楚格 -因特拉肯

早餐:有   中餐:自理   晚餐:有

四星级

酒店早餐后,乘车前往欧洲著名的“袖珍小国”、“邮票王国”-【列支敦士登】(游览时间约1小时), 其首都瓦杜茨更是以印刷邮票著名于世。这里邮票品种繁多,色彩鲜艳,构图精美,对外国游客,特别是集邮爱好者有很大的吸引力,之后自由活动。前往有“欧洲好莱坞”之称的瑞士楚格小镇(游览时间约1小时)。楚格市是由基堡人所建立,以低税率和众多企业而闻名于世。抵达后游览楚格市区。钟楼是这座城市的地标,雄伟壮丽的旧城、楚格山地和楚格湖尽收眼底。旧城里还有1505年建成的晚期哥特式的市政厅和同一时代竣工的圣奥斯瓦尔德大教堂。随后前往联合国教科文组织列入世界文化遗产的小镇—因特拉肯。晚入住沿途酒店休息


购物信息/名称 所在地 参观时间 购物内容 说明
HUBER 列支敦士登 瑞士名表 瑞士名表
KIRCHHOFER 因特拉肯 瑞士名表 瑞士名表

D 6 第 6 天 因特拉肯-格施塔德-蒙特勒-沃维

早餐:有   中餐:自理   晚餐:有

四星级

酒店早餐后,参观荷黑马特广场,逛镇中心的何维克街,悠闲自在于宽广绿地,后可自由活动。两湖之间的著名度假胜地因特拉肯位于秀丽的图恩湖以及布里恩兹湖间,也是这个城市的名称的来源“两湖之间”。因特拉肯是少女峰山脚下的一个瑞士城市,也是瑞士著名的度假胜地,以一年四季风景醉人著称。瑞士最壮丽的峰峦与冰川好像都受着这两湖之水的孕育滋养,得以在四周拔地而起。随后前往格施塔德,坐落于瑞士西南面的格施塔德是以风景如画而著名的小镇之一,位于伯尔尼段阿尔卑斯山脉的腹地,这里适宜的海拔及清爽的空气吸引了众多游人甚至欧洲各国皇室成员及电影明星来此休闲度假。小城仍旧保持着原汁原味的阿尔卑斯山区生活风貌,放眼望去,四周山峦起伏,森林、草地、溪水与湖泊比比皆是。随后乘坐金色山口列车前往蒙特勒,沿途欣赏美丽的日内瓦湖以及一望无际的葡萄园,城市与山水搭配的和谐一致,风光无限带着一种天然的浪漫,蒙特勒坐落在烟波浩淼的日内瓦湖畔,湖光山色之间。抵达后参观西庸城堡★(游览时间约40分钟),位于美丽的湖畔,城堡保持着中世纪的坚固和美丽。西庸城堡本身就非常美丽,并且和周围的景致协调的外观,显而易见的坚固,安全感正是西庸城堡的特征。它的特点还在于四面的风光,一面是意大利古老的大路,一面是美丽的莱芒湖。虽然建立城堡的岩石上存有古代人生活过的痕迹,第一次对西庸城堡的记录是在1160年晚入住沿途酒店休息。


D 7 第 7 天 沃维-冰川3000-法国小镇(第戎附近)

早餐:有   中餐:有   晚餐:有

四星级

酒店早餐后,游览沃维小镇,湖滨景色令人心旷神怡,壮丽的高山全景、温和舒适的气候、恬静的葡萄园、不计其数的远足目的地以及缓缓行驶的巨大的汽船勾勒出这座日内瓦湖滨小城的美景。喜剧演员查理·卓别 林是这里最出名的居民,他在这里安度了最后的25年,卓别林纪念雕像矗立于湖滨。游览后前往冰川3000★(含用餐时间约游览3小时)。日内瓦湖区往阿尔卑斯山的途中也有很多宏伟的雪山,冰川3000 便是其中之一,还可眺望欧洲最高的勃朗峰及着名的少女峰。您可感受冰天雪地中的乐趣,体验越野滑雪运动,在冰川3000 山顶上的餐厅可俯视日内瓦湖区全景,特别安排在冰川3000山顶博塔餐厅,品尝瑞士美食。之后前往法国小镇,晚入住小镇酒店休息。

美食日记·NO.2

山顶美景餐厅 瑞士美食体验(冰川3000山顶博塔餐厅


D 8 第 8 天 法国小镇(第戎附近)-巴黎

早餐:有   中餐:有   晚餐:有

四星级

酒店早餐后,后前往世界花都-巴黎,巴黎是欧洲最大的城市,是个充满盅惑色彩和耀眼光泽的城市,是时尚流行、文化艺术、知识殿堂的代名词。它古老又单纯,丰富又简约,优雅又另类,傲慢又灵性。塞纳河水将整个巴黎分为左岸和右岸两个区域。右岸是巴黎的金融、贸易、消费中心。左岸以文化、艺术和活力取胜。抵达后参观位于巴黎市中心、塞纳河北岸的协和广场这是法国最著名的广场,这片宏伟壮丽的广场被法国人称为“世界最美丽的广场”,八角形的广场上有绿铜色的雕像及美丽的喷泉,中央是来自古埃及太阳神殿的方尖碑,有3400多年历史的埃及方尖碑,正是路易·菲利普于1831年从埃及卢克索掠夺来的著名文物,碑身的古文字记载着拉美西斯二世法老的事迹;外观战神广场埃菲尔铁塔1889年巴黎世博会的产物,如今的埃菲尔铁塔是巴黎的绝对地标,法兰西的骄傲。在1931年纽约帝国大厦落成前,埃菲尔铁塔保持了45年世界最高建筑物的地位。闻名遐迩的凯旋门-它是拿破仑时期的胜利象征,欧洲100多座凯旋门中最宏伟的一座;豪华优雅的香榭丽舍大道,感受法国人时髦又古典的气质从何而来(参观时间1小时)。探访巴黎花宫娜香水博物馆(约20分钟),了解香水的制作过程与起源,博物馆内详尽演示如何从原始的材料中萃取香精油。这里展出从17世纪到20世纪的可爱香水瓶。在塞纳河水上餐厅用餐的同时,享受坐拥静静塞纳河,坐观埃菲尔铁塔的双重体验。晚入住酒店休息。

美食日记·NO.3

特别安排塞纳河水上餐厅用餐


购物信息/名称 所在地 参观时间 购物内容 说明
巴黎 老佛爷 春天百货 巴黎 名品箱包、手表、眼镜、服装、化妆品、香水等 名品箱包、手表、眼镜、服装、化妆品、香水等
BENLUX 巴黎 化妆品、手表、免税商品 化妆品、手表、免税商品

D 9 第 9 天 巴黎

早餐:有   中餐:有   晚餐:法式蜗牛

四星酒店

酒店早餐后,参观法国国家艺术宝库――卢浮宫(赠送专业人工讲解)(游览时间约为1.5小时),亲眼目睹最杰出的“镇宫三宝”—神秘的微笑“蒙娜丽莎”、残缺却完美的“维那斯”及“胜利女神”雕像,另外还有达·芬奇的《岩间圣母》、拉斐尔的《美丽的园丁》、安格尔的《土耳其浴室》等众多传世艺术珍品。如今博物馆收藏的艺术品已达40万件,其中包括雕塑,绘画,美术工艺及古代东方,古代埃及和古希腊罗马等7个门类。之后卢浮宫周边自由活动。后游览赠送的古老巴黎的象征--巴黎圣母院(游览30分钟),这里是著名小说《钟楼怪人》的故事背景地,欣赏其歌特式设计的雄伟建筑外形以及彩色玻璃砌成的玫瑰花窗等。前往昔日法兰西帝国皇宫-凡尔塞宫(赠送专业人工讲解)(游览时间约为1.5小时)这座极其奢华的园林是于公元17世纪时由法国国王路易十四兴建的,它以无与伦比的规模集中表现了豪华和财富,参观欧洲建筑艺术精华以及宫内布置着纯金饰品、珍稀古董、油画和雕塑的房间。巴黎塞那河游船(游览时间约70分钟)蜒穿过城市,观右岸迸发的商业活力,而与此相对比的则是左岸著名的咖啡店及拉丁区,空气中荡漾着浓浓的文艺气息。晚入住酒店休息。

美食日记·NO.4

法国特别安排一次式蜗牛餐(蜗牛、鱼排或鸡腿或鸭腿、甜点、赠送葡萄酒或饮料一杯)


购物信息/名称 所在地 参观时间 购物内容 说明
巴黎卢浮免税店 巴黎 化妆品、手表、免税商品 化妆品、手表、免税商品
DUTY FREE SEINE 巴黎 化妆品、手表、免税商品

D 10 第 10 天 巴黎

早餐:有   中餐:有   晚餐:自理

四星

酒店早餐后,前往蒙帕纳斯大厦 抵达后搭乘欧洲最快的电梯(仅用38秒)到达56层的高度,登上210米高处的全景露台(59层),在巴黎最高及最大的露台欣赏巴黎无与伦比的全景,360度全视野俯瞰巴黎风光。之后于市中心皇家歌剧院附近自由活动。晚入住酒店休息。


D 11 第 11 天 巴黎-赫尔辛基- 北京

早餐:有   中餐:自理   晚餐:自理

AY1574 巴黎/赫尔辛基 1220 1615 【飞行时间约2小时55分钟 机型:空客A320 承载人数:123】 AY 085 赫尔辛基/北京 1820 0655+1【飞行时间约7小时35分钟机型:空客350 承载人数:314】

酒店早餐后,我们将挥别这座可爱的城市,前往机场办理退税及登机手续,搭乘芬兰航空公司客机经赫尔辛基转机返回北京。


D 12 第 12 天 北京

早餐:自理   中餐:自理   晚餐:自理

抵达北京,结束难忘的欧洲之旅。到达首都机场后请将您的护照、登机牌交予领队,以便送入使馆进行销签工作。根据使馆要求,部分客人可能会被通知前往使馆进行面试销签,为了在使馆为您留下良好的记录便于您再次出国,请提前作好思想准备,谢谢您的配合!

祝您愉快,并希望能够在以后再次为您服务


费用说明
订金说明
订单金额人均小于3000元/人,则需要支付全款,以作保留位置
注:国内旅游产品、自由行产品均需要支付全款,不接受订金。
*(此规则不适用于春节期间出发行程,春节订单订金金额另议)
请您在规定的最晚付款时间内付款,若您逾期未付款位置需要您重新提交确认。
费用包含
  • 大交通:往返机票 燃油附加费(以实际收费标准为准);
  • 住宿:行程中所标明的欧洲星级标准酒店双人间住房;
  • 门票:行程中所列景点首道大门票: 行程中注明(★)的景点含门票费;
  • 用餐:行程内所列餐食(行程中注明的自理餐除外,飞机餐是否收费请参照航空公司规定);
  • 导游:全程中文导游;
  • 保险:团队旅游意外险;
  • 儿童标准:年龄0~4周岁不占床不含早餐其余标准同成人价格按照外网儿童价收取;
  • 签证:本线路需要办理申根签证, 签证费用元;
费用不含
  • 补充:出入境个人物品海关征税,超重行李的托运费、保管费;因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用;酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费;
建议购买旅游意外险
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注意事项
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  • 请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等),以免产生预订错误,影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失,我社不承担任何责任。
  • 如果联运段航班已经出票,但因客人原因导致无法乘坐第一段航班,按航空公司规则,后面几段航班默认放弃乘坐,由此产生的损失,由客人自行承担。
出行须知
  • 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
  • 请在导游约定的时间到达上车地点集合,切勿迟到,以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览,责任自负,敬请谅解。
  • 为了不耽误您的行程,请您在国际航班起飞前150分钟到达机场办理登机&出入境相关手续。
  • 如涉及海外国内段行程,请您在航班起飞前150分钟达到机场办理登机手续。
  • 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中,行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
  • 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
  • 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所,此类组织多数无合法经营资质,存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑,旅游圈提醒您,谨慎消费。
  • 请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等),以免产生预订错误,影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失,我社不承担任何责任。
  • 旅游团队用餐,旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量,但不同地区餐食口味有差异,不一定满足游客口味需求,敬请见谅。
  • 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规,切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品,避免因触犯法律损害自身利益。
  • 根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》,将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目,敬请知晓。
  • 根据中国海关总署颁布的2010年54号令,进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内(含5000元)的,海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内,敬请知晓。
购物说明
  • 全程不强制购物;
  • 游客在指定购物店中为自愿购物,所购商品非质量问题一律不予退还;
  • 行程规定的景点、餐厅,长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店,若商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任;
  • 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任。
  • 行程中涉及的购物点购物自愿,购物时请您务必谨慎,请在付款前仔细查验,确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书,明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。
成团说明
  • 最低成团人数15人,出发前30天如您未收到成团通知,我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团,最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订,以确保行程。
航班变动声明
  • 最终的航班信息请以出团通知书为准。
  • 此产品使用包位航班,具体航班号及航班时刻待定,请以最终机票上的信息为准,届时我司会通知您,包位航班不接受您的更改及退订要求,敬请谅解。
  • 如因意外事件及不可抗力,包括但不限于,航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等,导致航班取消或延期的,旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜,如产生差价,多退少补。
  • 具体航班号及航班时刻,请以最终所出机票信息为准。
  • 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路,在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下,会与其他旅行社的客人拼成一个团,统一安排行程。
  • 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行,如涉及不同酒店客人的接送事宜,当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排,敬请理解、配合,谢谢。
  • 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务,如给您带来不便,敬请谅解!
  • 本产品行程实际出行中,在不减少景点且征得客人同意的前提下,导游、司机可能会根据天气、交通等情况,对您的行程进行适当调整(如调整景点游览顺序等),以确保行程顺利进行。
  • 出游过程中,如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩,导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点,或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用,退费不以景区挂牌价为准,敬请谅解。
  • 行程中的赠送项目,如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的,费用不退,敬请谅解。
  • 团队行程中,非自由活动期间,不允许提前离团或中途脱团,如有不便敬请谅解。
  • 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目,一般为套餐形式,您可根据自身需要选择是否参加,绝无强制消费。
  • 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
  • 因当地经济条件有限,交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距,敬请谅解。
  • 最终的航班信息请以出团通知书为准。
其他
  • 注:以上行程时刻表仅供参考,具体时间、游览节目、交通和食宿将尽量以行程所列安排,如遇特殊情况,将以导游安排为准,敬请理解与配合!根据欧共体法律规定,导游和司机每天工作时间不得超过10小时。

    注:

    1.由于罗马政府规定19座以上车辆不准进入罗马市区,因此罗马的景点参观一律步行,望见谅!

    2.如遇因卢浮宫严格控制讲解预定而导致不能赠送卢浮宫讲解,费用无法退还, 望见谅!

    3. 如遇宗教活动巴黎圣母院将无法进入,望见谅!

    1. 我社保留因不可抗拒的因素调整日程安排的权利!

    2. 如有客人在境外滞留不归,我社将追加壹拾万元至壹拾伍万人民币罚金。

    3. 如因个人原因在机场被当地移民局盘查、询问、拒绝入境者,与本社无关,团费不予退回

    4.如因不可抗拒的因素(战争、交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等)所引发的额外费用,不由本公司负责。


按指纹通知书说明
  • 该产品不需要游客去大使馆录入指纹
违约条款


  • 旅行社违约:
    在行程前解除合同的,必要的费用扣除标准为:
    行程前120日至30日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额1%的违约金。
    行程前29日至15日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额1%的违约金。
    行程前14日至7日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额1%的违约金。
    行程前6日至1日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额70%的违约金。
    行程开始当日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额70%的违约金。

  • 旅游者违约:
    在行程前解除合同的,必要的费用扣除标准为:
    行程前120日至30日,收取旅游费用总额31%的违约金。
    行程前29日至15日,收取旅游费用总额31%的违约金。
    行程前14日至7日,收取旅游费用总额31%的违约金。
    行程前6日至1日,收取旅游费用总额100%的违约金。
    行程开始当日,收取旅游费用总额100%的违约金。



收客限制

注:以上行程时刻表仅供参考,具体时间、游览节目、交通和食宿将尽量以行程所列安排,如遇特殊情况,将以导游安排为准,敬请理解与配合!根据欧共体法律规定,导游和司机每天工作时间不得超过10小时。

 

注:

1.由于罗马政府规定19座以上车辆不准进入罗马市区,因此罗马的景点参观一律步行,望见谅!

2.如遇因卢浮宫严格控制讲解预定而导致不能赠送卢浮宫讲解,费用无法退还, 望见谅!

3. 如遇宗教活动巴黎圣母院将无法进入,望见谅!

 

报价包含以下内容

1、 往返国际机票(经济舱)及机场税

2、 行程中所需要申根ADS签证费用

3、 全程欧洲标准四星级酒店双人间住房

4、 每日用餐:酒店内自助式早餐,午、晚餐以中式团餐为主(标准为6菜1汤,不含餐食自理)

5、 全程旅游巴士,专业司机

6、 全程中文导游

7、 旅游意外伤害保险

8、 行程中注明()的景点含门票

9、 旅行社责任险。

10、 境外司机、导游等服务费

11、 WiFi (4人一台)

报价不含以下内容

1. 护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费,如未成年人所需的公证书、认证费;

2. 洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用

3. 出入境的行李海关课税,超重行李的托运费、管理费等

4. 行程中未提到的其它费用:如特殊门票、游船,邮轮、缆车、地铁票等费用

5. 转机/火车时用餐(用餐时间在飞机上或船上以机船时间为准不再另退餐费)

6. 因不可抗拒的客观原因和非我公司原因(如天灾、战争、罢工等)或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况,我公司有权取消或变更行程,一切超出费用(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等)我公司有权追加差价

7. 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失

 

1. 我社保留因不可抗拒的因素调整日程安排的权利!

2. 如有客人在境外滞留不归,我社将追加壹拾万元至壹拾伍万人民币罚金。

3. 如因个人原因在机场被当地移民局盘查、询问、拒绝入境者,与本社无关,团费不予退回

4.如因不可抗拒的因素(战争、交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等)所引发的额外费用,不由本公司负责。

参团与安全风险提示说明

一:报名参团注意事项的相关提示

1.当您准备参加海外旅游时,请您务必仔细核对您所持有的护照是否有效期在在回团日期的6个月以上。 如果因证件造成       的所有损失需要您自行承担。

2.旅行社对于所有需要办理签证的游客,从来不做任何出签的承诺。因为最终是否取得签证在于您的个人资料以及签证官的  个人判断。

3.欧美等一些国家的签证资料总是在不断的变化,并且不会做任何前提告知的行为。您可能随时会得到补充材料的通知,请您及时配合。如因资料产生瑕疵或没有按照使馆的要求导致拒签游客需要自行承担。

4.签证并不等同于出入境许可,是否出关,入关是中国边防检查站以及他国移民局的行政权力。如个人原因导致未能随团出入境,游客需要自行承担一切经济损失。

二:关于游客健康状况以及游览活动的风险相关提示

1.根据《旅游法》第二章第十五条之规定,您在参团报名时有义务向旅行社如实说明您的健康状况,以及既往病史。旅行社会根据您的健康状况建议您选择适合的产品。至于您身体是否能够承受此次旅行,需要您谨慎决定。旅行社无权剥夺您最终出行的权利。同时我们建议60岁(含)以上老年人需要有家属陪同出游,未成年人由父母或父母指定的临时监护人陪同出游。

70(含)以上必须购买额度较高的境外救援保险)

2.根据《旅游法》第六章第八十二条的规定。游客在旅行中自身突发急症时。旅行社可以协助您前往医疗机构救治,但所产生的费用需要由客人自行支付。

3.游客在旅途中的发病期间,旅行社可能无法满足您指定的医疗机构,我们只能本着就近的原则或者听从专业医生的建议协助您前往医疗机构救治。

4.游客在旅游期间突发疾病。领队由于需要肩负着带团的任务,所以不能充当游客的陪护。在海外很多国家没有类似中国护工这类的职业,因此游客如果非常需要有人陪护照料,我们会尽快联系您的家人以及朋友尽快前来探访。

5.所有游客外出旅行期间请务必为我们留下您国内的紧急联络人,以便不时之需。

6.游客在境外发生意外,需要国内亲属前往陪护看望的时候,旅行社有义务协助您完成必要的出国手续。但由此产生的一切费用需要家属自行承担。由于是临时紧急出发,可能我们不能保证您的机票与酒店价格是一个比较满意的价位。敬请您的谅解。

7游客在境外参加活动期间,请您自行斟酌您的身体条件,所有可能带来的危险刺激性的活动都会有可能对以下人员造成伤害:患有心脑血疾病或类似病史的,有精神疾病或类似病史的。有哮喘病或类似病史,颈椎病以及未提及到的复发类疾病。同时也包括年龄在55岁以上的健康人士以及带有身孕的女士。类似活动包括:游泳,登山(包括攀爬类活动),滑雪,泡温泉,十层以上的观光缆车;悬空缆车,游乐场的一切带有刺激性的游乐项目。。

我们通常不会将带有危险刺激性的活动编排在行程当中,如果您发觉哪些项目可能会对您的身体造成伤害,请务必提前告知领队或领队,我们会做出妥善安排。

三:关于游客个人财产以及购物的相关风险提示

1.游客在境外旅游期间请务必谨慎看护好个人财产,请随团一起活动,随时留心身边的状况。一旦发生遗失或被盗我们无法为您做出相应的补偿。(请不要将贵重物品单独遗留在以下地方:托运的行李中,大巴车上,酒店房间。)

2.游客在可办理购物退税的国家购买商品时,请务必保留好您的退税单。领队和领队可以协助您填写退税单,如果条件允许我们也可以带您前往办理退税的地点。由于行程中未安排任何购物场所。所以我们没有义务承诺您可以顺利的拿到退税款。同时也不能承诺为您提供追讨税款的义务。

3.百货公司,免税店,奥特莱斯,名品专卖店不属于针对旅游团队的购物场所,所以并不在《旅游法》法规限制的购物场所。如行程中涉及到以上地点,请您放心购物。

4.旅行社不指定具体购物场所,购物属于您个人行为,您在购买商品时请仔细检查商品质量。权衡产品价值切勿跟风购物。若在回国后发现质量,或品质等相关问题,无论退货或退款,手续非常繁琐。我们不能承诺您一定可以得到您满意的结果。

5.购物刷卡手续费已有银行收取不能退还,如退货时发生手续费由旅游者承担。

 

           

 

报  名  须  知:

一、报名时请注意参团的行程及日期,包含的服务项目。旅行社将有权根据参团人数、航班、签证及目的地国突发性临时变化保留调整的权利;

二、如在送签之前客人取消出行,所交定金不退; 如团队送签之后客人取消出行,除收取的定金外,同时收取签证费用RMB1000/人(如果是做两个签证则为RMB2000/人);如出发前10天内客人取消出行,只能退未发生的景点门票及餐费,其余团款都不退。

三、依送签要求、保险公司对70(含)以上老人的人身意外保险费用额外增加,根据不同天数的团,增加金额不一样,具体金额请跟报名社咨询

四、旅游旺季时,因报名参团人数较多,当您确认好行程及日期后,如果想正常参团最好缴纳订金,以保留住位置。准备资料时注意看一下护照是否过期(有效期为回团日算起6个月以上),如过期请立刻进行补办。

五、老年人临行前的体检必不可少。参加旅行前要征得医生同意,方可动身。要防止意外伤害,旅游时最好有家人与亲朋好友相伴。

六、旅途中,要保证每天6至8小时的睡眠时间,住宿条件要舒适安静,恢复体力。最好与陪同人或旅伴住一个房间,便于照顾。

七、选择旅行日程安排宜松不宜紧,活动量不宜过大。游览时,步履宜缓,循序渐进,要避免过度疲劳。

 

旅  游  行  程

一、行程中未标注“入内参观”或“*”的景点均为游览外观;入内参观景点均含首道门票;

二、本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;

三、行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;

四、行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整;

五、行程中所注明的城市间距离,参照境外地图,仅供参考,视当地交通状况进行调整;

六、根据欧共体法律规定,领队和司机每天工作时间为八小时不得超过十二小时;

七、退费说明:如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,我社将无法退费用予您,希望您能够谅解;

八、补费说明:

如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;

如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;


机  场  集  合

一、请您于出团通知指定地点和时间准时集合;根据国际惯例航空公司的机票会有超售的情况,依照航空公司规定,乘坐国际航班的旅客应于飞机起飞前三个小时前往机场柜台办理登记手续,所以提醒您准时到达指定地点集合办理登机手续,以免影响您的行程,给您带来不必要的损失。

二、您的行李可以从国内出发机场直接托运到目的地,中途转机不需取行李,十分方便。依据国际航空条例,每位乘客可以免费托运行李一件(重量不得超过20公斤;长,宽,高合计不得超过158公分,具体允许尺寸按当时所乘航空公司的规定为准),但您务必紧记:证件、机票、任何种类的现金及贵重物品千万不能托运,刀具等利器、液体必需托运。由于行李需要经常被搬运,所以务请阁下事先检查所携带之行李箱是否坚固良好(托运行李内电器用品之闹钟、剃刀内的电池必须取出,以免发出声响)。此外每位乘客限携带手提行李一件,大小尺寸及重量,不同的航空公司皆有不同规定(原则上不能太大、太重)。通常为1375pxX1000pxX500px、重量不超过5公斤)。

三、行李中切勿携带水果、蔬菜。

四、尽量做到轻装简行,不要携带太多、太重的行李。但是,必要的衣物和生活必需品,如妇女卫生用品、婴幼儿生活用品、自己有特殊需要的用品等,在一些国家和地区不易买到,请您自备。

五、每个行李箱应牢固,必要时应使用加固带加固。每件行李内部和外部都应放有您的姓名、地址和电话号码的复印件;行李外部应使用有保护层的行李标签,便于有关人员在必要时查看您的姓名、国籍、航班号以及行李来自何处。如果您在出境取行李时发现,行李箱被损毁、被划破或者被打开,或者箱内物品有被盗的迹象,应立即凭行李单向航空公司提出交涉,做出正式记录,视情况向航空公司提出赔偿要求。

 

签  证  需  知

一、是否给予签证、是否准予出、入境,为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的,以及被有关机关拒发签证或不准出入境的,相关责任和费用由游客自行承担;

二、按照使馆规定,凡在旅行社办理签证的客人回国抵达首都机场时需将护照、全程登机牌交回使馆销签,届时会有专人收取,旅行社非常感谢游客的配合!同时,护照销签时间取决于各使馆的工作进度,由于旅游旺季或有大型活动等原因,使馆的工作量很大,销签的时间会长些,请客人予以理解并做好这个准备。

三、按照使馆规定,部分客人可能会被通知前往使馆进行面试销签,抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆,面试销签关系到使馆给予游客良好的记录,游客请予与配合!一般使馆会在团队回国前1-2天通知旅行社,旅行社会电话通知领队,由领队转告游客。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天;如遇回国抵达当天为周五、周六或周日,请订下周一下午或晚上的航班,以避免使馆通知面试而耽误航班(各使馆周五下午不对外办公),面试产生的交通住宿等费用,由客人自理。

四、当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担! 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意!请务必保管好全程登机牌,并核对姓名拼写,发生姓名错误请及时告知领队,及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确,请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签;如果不能当即销签,使馆将会通知面试核销签证,由此产生的所有费用由客人承担!

特别提示:请您在递交签证所需资料时一定提供真实资料,特别是所留的电话要真实有人接听,并对将赴欧洲旅游知情,这是申根国家使馆决定是否给您发放签证的关键因素。

 

     

为了保证您顺利出关,请务必携带本人身份证原件,有效护照原件。如携带录象机,摄象机,高级照相机,笔记本电脑过海关时需申报走红色通道,无申报的客人走绿色通道。

我国外汇管理规定,出国人员可携带不超过5000美元等值货币出境。

     

入境时,需持有法国签证或申根签证,还需要携带本人护照、往返机票、酒店订单、旅行保险等相关材料。持学习、访问、商务等类型签证者还应出具相应的证明材料,如邀请函、接待单位证明等,对于入境材料不全的人员,边防警察可能会进行询问,并暂时保管当事人的护照、手机等随身物品。遇此情况,不必慌张,应配合警方,尽快说明情况并将所需材料补充齐全。不要在看不懂的文件上签字。上述材料如不全,有可能被拒绝入境;

欧盟海关规定,从非欧盟成员国前往申根国家的游客一般入境内每人可随身携带香烟2条,酒2瓶,根据欧盟有关规定,所有进出欧盟国家的旅客,随身携带的现金或旅行支票等易于兑换成现金的有价证券总值超过10000欧元的,必须在入境时主动向海关申报。发现未申报或申报内容作假的,海关有权没收超量部分并根据携带现金总额处以罚金。

是否给予签证、是否准予出、入境,为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的,以及被有关机关拒发签证或不准出入境的,相关责任和费用由游客自行承担;

4.请遵守当地法律法规,严禁携带违禁物品,否则后果自负。

相关详细情况请阅读此链接http://ec.europa.eu/taxation_customs/common/travellers/enter_eu/index_en.htm#a

 

团  队  纪  律

一、当您加入旅行团准备或已经开始考察时,旅行社已经为您安排好一切服务,所以请您不要随变提出改变行程等设想,否则会给您的旅程带来不必要的麻烦和经济损失。

二、请严格遵守各国法律,严禁携带牟利私货和违例物品,否则后果自负。

三、飞机上禁止使用移动电话、游戏机等电子产品。欧洲法律规定,使用移动电话将被处罚款,直至追究刑事责任。在机舱内、旅游巴士、部分餐厅内禁止吸烟,请服从指挥,尊重他人的权利。

四、在飞机中转过程中,请不要随意离开团队,如有困难可及时找领队或机场工作人员出示机票以求帮助。

五、在国外一定要注意礼貌,卫生,不要随意吸烟(公共区域都被禁止吸烟,包括酒吧、餐厅等。),不要过量饮酒,公共场所不要大声喧哗。

六、参加景点游览或安排自由活动、自由购物时,务必记清集合时间及地点,并请严格遵守;旅程中如遇到特殊情况须调整则以领队安排通知为准。整个行程中,任何客人在未经领队认可的情况下,不得擅自脱团。

七、为避免不必要的事情发生,请您在旅途中严格遵守团队纪律,一切服从领队安排,并注意互相帮助,尊重他人,切勿触犯众怒或在言语和行为上诋毁和侮辱其他人员,否则领队将有权令其自负所造成的后果与损失。

 

欧  洲  酒  店

一、欧洲三、四星级旅游团队(欧洲标准非中国标准)酒店。大多酒店只提供毯子,不提供棉被,含西式早餐。遇展览会和特殊节假日,须视实际情况调整住宿地点及酒店级别,当分房出现单男单女的情况时,夫妻将无法分在一间双人房内;请客人谅解。(欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品;有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开等,具体请以当时所住酒店给的房间为准。)

二、欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯也比较小,每次只能乘坐两个人和行李,部分酒店没有电梯;酒店房间内酒水都是需要另行付费且非常昂贵,如不饮用请不要移动,以免酒店电脑自动记帐。酒店工作人员可以通过红外线电脑管理收费电视频道及冰箱饮品。欧洲酒店内的电讯服务费较高,如需国际通讯可购买电话卡使用磁卡电话或投币电话,小商店、烟店及书报摊等处可买到,请向领队了解清楚。

三、每到一地酒店,请务必记住领队的微信号、电话,并随身携带酒店的名片(有酒店的地址和电话)。回房前,务必询问清楚明日用早餐时间、地点、集合时间、地点。入房时请马上查看房间内设施是否可以正常使用,如果有任何问题请马上与领队联系,以便迅速处理。

四、酒店内沐浴时浴帘请记得放在浴缸内侧,洗澡水若漏在地板上,将会漫至房间,需赔偿80至100欧元(具体金额,按酒店规定为准)。

五、酒店内电视有收费部分,请不要随便按遥控器,因此电视遥控器上凡是有“PAY”或“P”字样的按键都不要轻易碰,以免误接收收费电视,成人电影频道及室内酒吧是需另行付费。

六、入住酒店时,行李请自行处理,若要服务员搬运,需另外增加小费:一般为2欧元/件,上下一次4欧元。

七、酒店内用餐,团体被安排在特定时间及特定区域,此点请配合酒店的提示,并非差别待遇,敬请合作。

八、严格禁止欧洲亲友和您借宿,否则造成酒店任何索赔甚至警察局拘留,我社将无法给予任何协助。

九、酒店电压是220伏,欧洲及地中海国家多用两圆脚插头

十、欧洲每个酒店房间的关门上锁方法不同,请外关门时,注意门是否关上,千万别将贵重物品置于房内,酒店内住满各国观光客,若贵重物品遗失,后果只能自负。

十一、由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备;不会提供一次性的洗漱用品,拖鞋。以上物品请自备。

十二、欧洲酒店不提供开水,但其自来水符合直接饮用标准。如需喝热水需自备烧水电加热壶。或者带保温杯,中午晚上在中餐馆用餐时打开水。

十三、按照欧洲酒店惯例,每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个1.2米以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便。

十四、酒店房间内只有吸烟房允许吸烟,大多数房间不允许吸烟。一经发现会被酒店处以高额罚金。吸烟请与领队落实清楚是否允许吸烟。

 

 欧  洲  巴  士

一、空调游览大巴(欧洲规格):一般为25-49座空调巴士

二、欧洲盟国规定旅游大巴士强制安装车况记录仪(汽车的黑匣子),24小时记录车辆的实时状况。

三、一般法国,德国境内速度标准110/公里/小时,意大利是100公里/小时,荷兰是80公里/小时,比利时是90公里/小时

四、连续行驶2小时,须休息20分钟(欧盟规定);连续行驶4小时,须休息45分钟(欧盟规定)

五、每隔两个小时司机安排中途休息,可去洗手间或超市。全程旅游客车、行李同车。欧洲法律规定司机驾车时间每天不超过八小时,如超时服务,费用由客人另付(前题是领队及司机同意加班)。若是一天工作时间超过12小时,则必须要有不低于12小时的休息时间,否则按违规处理,司机领队将被罚巨款,由客人全额承担,若遇到不可抗力因素,则必须提出状况报告三联单,才有低于12小时的休息时间(欧盟规定)。自由活动时间不派车。

六、车厢内不得吸烟及饮食或吐痰(欧盟规定)

七、严格禁止欧洲亲友搭便车,涉及交通安全保险契约。

八、车厢内重要财物不可留置,如果遗失,司机不负任何法律责任,这是欧盟对司机的保障。

九、司机只负责车厢清洁及大件行李上下车厢行李舱,不负责搬运至酒店及机场。

十、用餐时间及旅游景点,司机有权拒绝客人要求从行李舱拿取个人用品。此为欧盟司机工会的规定。

十一、车辆若因机械故障,欧盟规定游览车有2-3小时等待修护车或支援车的容许忍耐权利,游客不得有任何抗争或罢坐权利,若是司机权益受游客违害,欧洲警局和司机工会将提出申诉,要求游客中止旅游行程并可能遭受拘留,此种后果,我社将无法为您承担或协调。

十二、非旅游景点或非自费活动项目行程:司机有权不加班配合。

十三、担任旅游团队服务的有外籍专职司机和中文领队,在国外有付小费的惯例,而且小费是他们工资收入的一部分,以鼓励他们的服务。

 

西  方  观  念

一、人权及工作权根深蒂固,拒绝并非摆谱。

二、自尊自重的独立人格,礼貌尊重客人。

三、旅游的安全隐患中,风险最大的一环就是交通,欧洲旅游每日车程都在450公里至650公里,可以说5小时至9小时左右的实际驾驶时间,限速是为了保证乘客的人身安全,休息则是为了保证司机的体力与精力,其最终目的也是为了要保护乘客的人身安全。

 

旅  游  餐  饮

一、用早餐一般安排在酒店内,西式早餐。但在法、意、瑞早餐比较简单。在酒店用早餐,请适量选取,切勿在餐盘内剩余过多或打包带走,这在欧洲是极为不礼貌的行为。

二、午晚餐是在中国餐厅,口味大多是温州人,青田人,香港人口味,内容是6菜1汤附米饭及茶水的团体餐,少数餐厅会赠送水果盘。(提示:一般可以吃得饱但不能保证吃得好)

三、素食者及回民最好另行带罐头,因为烹饪方式及出菜可能造成极大不便,意大利法律规定餐厅内不可吸烟。

四、中餐通常是8-10位一大桌,请配合餐馆安排位置。

五、若有特殊饮食要求,请另行付费给餐厅业主。

六、若有亲友来中餐厅造访,餐饮费用请其自行向中餐厅业主商洽,我社并无义务招待。

七、若是遇到不可抗拒因素或行程安排较紧,无法在正常用餐时间午餐,晚餐,抵达中餐馆。我社会发放餐费每人5欧元,让您自行购买餐食。

八、若游客自愿不吃午晚餐,无任何退餐费。

九、旅行团在行程过程中,有时难免因交通堵塞等特殊原因耽误用餐时间,您可自备一些饼干、巧克力等食品。

 

旅  行  衣  着

一、欧洲地区气候较好,但是在冬季气候较寒冷,请携带适合衣物,以轻便为宜。

二、夏季:餐厅、饭店均有冷气,请随身携带一件薄外套以防突来的冷气。

三、冬季:请携带挡风及保暖之外套,不要穿太多层衣服,以便上下车及进出设有暖气设备的场所时穿脱, 歌剧院、赌场需要正式着装

四、进入意大利梵蒂岗教堂不得着露肩及露膝服装。平底鞋或运动鞋较合适,雨伞随时带在身上,在欧洲购买一般普通伞要5欧元至8欧元一把。

五、眼镜最好多携带一付,眼镜配置是由眼科医生负责,很难临时配置。

六、医药:高血压、心脏病、糖尿病、中风、鼻过敏、皮肤过敏等需要医生处方才可购买,请您提前备妥。医药费用是中国15倍。

七、时差:²冬季西欧国家一般比中国晚7小时,从3月份的最后一个周日开始,到10月份的最后一个周日,欧洲实行夏令时,时差调整会减少1小时。也就是比中国晚6小时

 

欧 洲 卫 生 间

高速公路服务区一般是5角欧元,旅游景点是4角欧元至8角欧元,商店并无义务提供免费厕所。

 

欧  洲  钱  币

欧元在德国,法国,奥地利,比利时,荷兰,卢森堡,意大利,西班牙,葡萄牙,希腊,芬兰及爱尔兰等十二个国家同时流通,但是英国,挪威,瑞士,瑞典及丹麦以及巴尔干地区,仍然使用本国的货币。


       

旅  行  安  全

一、外出游览,流动性很大,所以旅途中须注意安全,并严防扒手,当有陌生人靠近时应提高警惕,注意他们的动作。贵重物品及护照务必随身携带,切勿放入行李箱中,更不要放在车上、房间里,必要时可放在酒店的保险柜里。容易出现偷窃的地方有:各国车站,飞机场,餐厅,景点及商场等公共场所。

以下地点要特别加以注意,易发生偷盗事件:

1)入住酒店,在大堂登记领取房卡时,一定要看紧自己的随身行李。

2)特别注意:欧洲曾发生窃贼装扮成酒店修理工进入游客房间假借修理房间设施为名进行盗窃,请游客务必注意在酒店休息时,不要轻易打开房门让陌生人进入房间。

3)在餐馆或酒店的餐厅内用餐时,要特别注意自己的随身皮包,不要随意放在桌上或者斜挂在椅子上等。

4)在游玩时,不要单独行动。

5)现金与信用卡随身携带,不要把贵重物品放在旅游大巴上。

6)不要随意和陌生人攀谈,不要让陌生人接近您。特别注意那些假借问路及乞讨靠近您身边的所有人(包括妇女及儿童)。

至于信用卡(VISA/ MASTER),建议将信用卡号码及有效期限记录下来,以便遗失时得以补发。欧洲信用卡诈骗案时有发生,建议游客不要在不知名的欧洲商店内随意刷卡,以防止信用卡信息被不法分子盗用引起财产损失。

二、紧急情况处理

1.   护照丢失:若护照丢失,应先向警察局报案,然后到大使馆申请补发,但需2寸照片和一定时间。为以防万一,请准备几张照片,并记下护照发行机关的名称、日期和号码等,准备一份护照复印件。

2.   遗失行李:出外游览,流动性很大,小偷无所不在,抢劫也时有发生,因此现金、相机、首饰、手表等贵重物品必需随身携带,步行时注意歹徒从背后抢劫,离开游览车、酒店、餐厅时,最好将贵重物品随身携带;如在车站、机场或酒店丢失了行李,应及时报告有关机构,但根据法律,酒店不为此承担责任,如在其它地方丢失应报告警察;请出国人员注意防盗(包括行李和随身贵重物品),尤其是在大城市和闹市区。

3.    在机场办妥行李托运后,个人应妥善保管好自己的行李标签,以便在到达后行李未到时向机场行李挂失处凭单登记,如遗失托运标签产生的损失只能自负,另请不要在托运行李中夹带违禁物品和贵重物品如相机、现金、字画等。航空公司赔偿丢失行李的款额有上限规定(根据航空公司规定)。

紧急联系电话:

1)法国:

    通用紧急 112 警察 17 救护车 15

中国驻法国大使馆本部,

政治处:11, avenue George V - 75008 Paris巴黎第八区乔治五世大街11号,邮编75008

领事部:地址:20, rue Washington, 75008 Paris 巴黎第八区华盛顿街20

求助电话:0033-153758840 0033-615742537

2)意大利:

紧急电话:宪兵队 112 警察 113 医疗急救 118 公共急救 113 火警 115

中国驻意大利罗马大使馆:地址:No.56. Via Bruxelles. 00198 Rome

电话:0039-06-068413458 传真0039-06-0685355322

3)瑞士:

医疗急救:144

报警:117  火警:118  空中救援:1414  车辆抛锚:140

中国驻瑞士大使馆: 地址:Kalcheggweg 10 3006 Bern

电话:0041-313527333    传真:0041-313514573

欧 洲 天 气

欧洲各国平均气候资料表(摄氏度)

国家/月份

01

02

03

04

05

06

07

08

09

10

11

12

法国

3

4

8

11

15

23

25

24

16

12

8

5

意大利

7

9

11

15

23

28

31

31

22

17

13

8

瑞士

1

1

6

10

13

17

18

19

15

10

4

1

*以上资料只供参考。更准确的情况,请参阅电视及报纸。

 

购 物 退 税

“欧洲免税购物系统”所属商店购买物品均已含增值税。根据欧共体条例,您有权在离开欧共体时把增值税取回。退税手续必须由购物人自行办理。如有需要,领队会全力协助团员办理退税。因退税手续相对复杂,因此领队在旅途中为您详细讲解的相关事宜,请您务必仔细听。对您提出的任何疑问,领队会有选择性的随时解答。

退税说明:

1.于商店购物时,向收银员要求填写退税表格;

2.填写完毕,该商店会给予盖章,签字方有效,并将有关表格收好;

3.在离境时,将有关购买的物品及退税单交于“CASH REFUND”的柜台;如果选择信用卡,信用卡须是visa或master,并且必须是本人名下

4.进入关口后,可见到“CASH REFUND”柜台,客人可凭已盖单的退税单,向有关柜台领取现金。

注意:只以在离境的最后关口方可领取现金,若是转机或过境均不退税。 注意以下单词:

TRANSFER中转 EXIT 出口   VACANT无人使用  OCCUPIED 有人使用

GATE登机口    ENTER进口   NO SMOKING禁止吸烟 FASTEN SEATBELT系好安全带

备注:凡参加本公司旅游的团体或个人,已仔细阅读以上说明并认可。

请您在境外期间遵守当地的法律法规,注意自己的人身安全,祝您旅途愉快!

 

欧洲旅游攻略附件一

购物:

欧洲是购物天堂,完美融合了时尚与浪漫的元素,在欧洲购物是一种天堂级别的享受。法国的香水、护肤品、时装、手表等奢侈品,这里汇集了世界顶级品牌,一应俱全,成为全世界游客前来巴黎旅游的必经之地;瑞士的手表、水晶、皮具、瑞士军刀、巧克力等驰名世界;意大利拥有众多国际顶级品牌,时装、皮鞋、其红酒、橄榄油、巧克力、冰激凌和奶酪更是别具风味;还有荷兰的奶酪、木鞋、青花瓷器。同时,阿姆斯特丹是世界上最著名钻石加工中心之一,选择的都是南非当年最好的原钻,不论从切工还是设计样式都是世界最好的,白度和净度也比国内主流产品级别要高;德国的刀具。。。。。

在欧洲购物,非欧盟国家游客在同一天、同一家商店里购物,如果所购的物品不在当地使用,并于3个月内携带离境,只要到达一定的数额(一般为75-150欧元左右,各国和各城市商店的情况都略有不同,可直接询问商店的营业员)都可以申请退税。退税额一般为商品价的1016%,有些已打折的商品可能会更低一些。这可是在欧洲购物的最大好处!

http://www.iiiyooo.com/aodili/gouwu.htm。由于各商店退税程序和退税率不同,最好向您购买商品的商店询问清楚,并索取相关票据。

购物退税三步骤——

1. 在有Tax Free Shopping(退税购物)标志的商店购物,并索要您的退税单。

2. 盖章:出境时,出示您购买的商品,退税单和护照,以便取得退税单上的海关章。

3. 在“CASH REFUND”柜台,客人可凭已盖单的退税单,领取现金。

★退税提示:

①欧洲购物退税是游客的个人权利,领队只能协助您检查退税表格,但是对此并不承担任何责任。如果遇到海关罢工、工会开会或其他各种无法预知的情况,未能获得海关敲章等,最终导致游客无法成功退税的,我公司不承担任何责任,敬请见谅。

②在法国巴黎春天或者老佛爷百货公司购物,可以在相应商店内设的退税窗口选择以信用卡做担保(商店会收取一定金额的手续费),当场获得所退现金税款。但是,选择此类退税方法的游客必须在欧盟机场出关时将盖有退税章及海关确认章的退税表格回执寄送回退税公司。特别注意,无论何种情况,若退税公司未收到盖章的退税表格(哪怕是因为邮寄遗失),退税公司都有权从您的信用卡中扣除此笔税款。所以,我公司建议慎重选择退税方式,尽量选择在机场盖章后现场现金退税(无需信用卡做担保)。

注意事项:

(1) 欧洲大多数名品价格低于国内售价,在欧洲旅行期间,合理的购物安排将会成为您旅行的重要收获之一;

(2) 如果您此次出行有超过1000欧元以上金额的购物需求,请携带VISA、MASTER的信用卡;

(3) 如遇不可抗力(天气、罢工、政府行为等)或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消、交通杜塞、重大礼宾等),为保证景点正常游览,可能出现没有时间购物的情况,敬请游客谅解。

3、游客消费购物慎重辨别,请看清物品,若无意购买请勿讨价还价,以免发生争执。

(4) 购买小物品时避免使用大额现金,找零钱请当面看清真伪钞。

(5) 购买大件物品时,如需邮递回国,需承担物品在海关进口所产生的报关费、进口税、保管费等相关费用,请慎重考虑。

(6) 购买物品后,请务必索要相关票据。并请仔细检查商品的质量。若回国后发现质量问题,无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一,能否实现更换或退还也要视具体情况而定。

(7) 退税是欧盟对非欧盟游客在数额(一般为75-150欧元左右,各国和各城市商店的情况都略有不同,可直接询问商店的营业员)都可以申请退税。退税额一般为商品价的1016%,有些已打折的商品可能会更低一些。这可是在欧洲购物欧洲购物的优惠政策,在欧洲购物,非欧盟国家游客在同一天、同一家商店里购物,如果所购的物品不在当地使用,并于3个月内携带离境,只要到达一定的的最大好处!

7、 整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,有时会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会负责协助处理,但无法承担任何赔偿。领队有责任和义务协助游客办理退税手续,领队应该详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为游客个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者

8、 客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和领队仅能协助您处理,并不能承担您的损失,敬请谅解。

9、 特别提醒盖好章的税单请大家一定要拍照留底,以便各位贵宾上网查询退税进度(税单上的ID号一定要拍清楚).

10、 从瑞士离境回国的,机场退税可能无法选择现金,所以,请您一定备好本人名下的VISA或MASTER信用卡,否则,会导致无法退税,敬请悉知。

注意:务必确认每张退税单都有加盖海关章,此步骤非常重要;为方便后期查询退税进度,请务必保存好退税底单或用相机拍下退税单留底。


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