• 大交通：往返机票 燃油附加费（以实际收费标准为准）；
• 小交通：新疆当地豪华陆地头等舱2+1车型，每人一正座（21座以下的车型均无行李箱）；
• 住宿：行程所列酒店住宿费用：乌市、贾登峪待评四星住宿，升级2晚待评五星住宿1晚当地最好（各段酒店入住匙牌押金自付）；；行程酒店说明 酒店区域 酒店名称及标准 乌市：边疆宾馆、鼎福酒店、哈密大厦、塞外江南酒店、亚馨酒店、国泰酒店、爱派酒店 昌吉：喜来居、宁都酒店、京程酒店、特变8号楼、百汇商务酒店、海棠酒店 布尔津 苏通大酒店、友谊峰大酒店、布尔津县旅游宾馆、神湖大酒店、颐馨精品酒店、布尔津国际 福 海 帝苑大酒店、海悦酒店 贾登峪：鸿福生态酒店、太阳城堡、龙湖酒店、四季休闲 、白桦林、援疆中心、仙峰酒店、友谊峰假日酒店古田酒店、 禾木：神苑山庄、御园山庄、北园春 阜康天池 五江温泉国际酒店、尊茂金福酒店、银都酒店、雅轩国际、天池生态酒店 备注 新疆属西北地区当地酒店，标准较内地偏低。新疆旅游旺季期间，如遇行程中酒店房满，将安排不低于以上酒店档次的酒店，山区温度低酒店无空调。入酒店爆满将安排不低于以上酒店档次的酒店。；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：天池门票区间、喀纳斯门票区间、坎儿井、火焰山、野马生态园、魔鬼城门票区间、五彩滩、葡萄庄园、禾木门票区间等景点门票报价已为旅行社团队的折扣价，故行程景点门票对所有证件（学生证、教师证、军官证、老年证、残疾证等证件）均不在享受任何优惠政策，其优惠价格不予退还。（赠送景点自愿放弃费用不退）；；
• 用餐：全程含9正7早；所有用餐不吃不退；正餐八菜一汤，十人一桌（正餐餐标40元/正）；
• 导游：专业导游讲解服务；旅游管家式体验。；
• 保险：保额20万元/人新疆旅行社责任险。；
• 儿童标准：2-12岁儿童游客团费，只含当地一正座车位费（不含景区区间车）、导服费和半餐，若产生其他费用需游客当地现付； 旅游购物：全程2个购物店。；

• 单房差：7月23日-7月30日 单房差：1080元 8月6日-8月27日 单房差：1080元 9月3日-21日 单房差：1080元；
• 补充：1.自费选择项目； 2.酒店押金、单房差或加床费用； 3. 自由活动期间的餐食费和交通费； 4.“旅游费用包含”内容以外的所有费用； 5.旅游意外伤害保险及航空意外险（建议旅游者购买）； 6.个人消费（如酒店内洗衣、电话及未提到的其它服务）； 7.地面服务费（如首都机场接送服务、行李物品保管费、托运行李超重费等）； 8.因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用； 9.因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用； 备注： 1、报价是团队打包价，如有未产生项目，无任何退费，任何优惠证件不退费用。 2、特殊项目如：景区游船，漂流，越野车，骑马，特色餐，歌舞晚宴，歌舞表演以及景点升级等不属于自费项目，游客自愿参加。 购物安排：乌鲁木齐2个购物店，每个120分钟（若有客人在购物店选购商品时超出游览时间，视为客人自愿，不视为我社超时） ；

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

成团说明

• 最低成团人数10人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。

其他

• 【注意事项】

  ◇我社承诺“白天晚上均不推荐自费景点，（特殊项目如：游船，漂流等水上娱乐、特色餐、歌舞晚宴、景点升级、电瓶车及个人消费项目等除外）；

  ◇如遇人力不可抗拒因素（台风、暴雨、检修等）或政策性调整，导致无法游览的景点和项目，我社有权取消或更换为其它等价景点或项目,赠送景点和项目费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应调整；

  ◇新疆气候炎热干燥，请带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽及雨伞。同时配备清热、解毒的药或冲剂。

  ◇夜间或自由活动期间宜结伴同行并告之导游，记好导游电话备用。注意安全，保管好个人财物，贵重物品请放置酒店保险箱保管或到酒店前台免费寄存；

  ◇文明出行，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，不任意在景区、古迹上乱刻乱涂。

  ◇行程结束前请配合地接导游如实填写当地《游客意见书》，由于旅游行业的跨区域性，地接社均不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉；如在行程进行中对地接旅行社的服务标准有异议尽量当地解决。如在旅游期间在当地解决不了，可在当地备案，提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。

  ◇在游客旅行过程中因不可抗力因素（自然灾害、政府行为、战争及其他非人力可抗拒因素）、游客个人行为和第三方团体或人员（非旅行社及游客个人行为）对游客造成的人身及财产损害、损失而产生或相关的一切责任、索赔、权利主张和诉讼请求，本旅行社不予受理和承担责任。

  ◇因游客个人行为在旅游行程中主动与司机、导游、其他游客、旅游地居民等个人或群体发生纠纷、语言和

  肢体冲突后，所造成的一切后果由造成者个人承担；行程中发生纠纷后，游客不得以个人理由拒绝登（下）

  飞机（车辆、船只）和入住酒店等行为拖延行程或者脱团，造成的一切损失由游客自行承担。

  友情答辩

  问：接机是带团导游接机/站么？

  
  

  答：接机/站为我司专业接机人员，非带团导游，但我司会事先做好相关衔接工作。

  
  

  问：抵达后我们该怎么找到酒店呢？

  
  

  答：我们提供全程无忧接送酒店服务哦~

  
  

  问：若我们中有含军官证、残疾证、老年证、学生证、记者证等证件的门票有优惠可以退费吗？如果有特殊情况不去的景点门票可以退给我们吗？什么时候退给我们？

  
  

  答：我们这个产品报价已为旅行社团队的折扣价，不参与各种证件的优惠及退费哦。

  
  

  问：儿童和老人适合走此行程吗？

  
  

  答：因新疆地域辽阔，车程较长，建议18岁以下、65周岁及以上需有家属陪同，并做好身体检查，出示医院健康证明。有严重疾病者，请慎行。 

  
  

  问：行程中可以中途离团吗？中途离团能退费吗？

  
  

  答：行程中不能离团，请按合同履行义务。我社已提前支付团中所有费用，故不退任何费用，并根据实际损失向游客收取费用。

  
  

  问：行程中提到的景点我们都能去吗？

  
  

  答：是的。行程景点顺序可由当地导游安排调整，但不减少行程中的项目。如果自动放弃，不退还费用。如遭遇不可抗力因素，我公司有权改变行程。

  
  

  问：酒店可以提供三人间或加床吗？

  
  

  答：全程入住酒店为商务标间，无法安排三人间或加床，请贵宾补交单房差。

  
  

  问：新疆天气如何？与内地的时差是几小时？

  
  

  答：新疆是歌舞之乡、金玉之邦，和内地有2小时的时差，但全疆人民的公务时间仍然以北京时间为准，请调整生物钟即可。新疆天气昼夜温差较大建议带抓绒衣防寒。

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

【新疆旅游注意事项】

一：吃饭
1、新疆是以伊斯兰教为主的一个少数民族众多的地区，在新疆旅行社安排的就餐中，多数以清真餐厅为主，若您想吃汉餐或有其它的特殊要求，请务必提前通知。
2、新疆人饮食的口味偏重酸、辣、咸，多以湘川菜为主，小吃品种较多，如烤羊肉串、手抓饭、烤包子、油囊、凉皮子等，最有名的大餐就是远近有名的烤全羊，所以到新疆旅游时一定要去吃新疆特色的风味美食，这才决不枉行哟。
3、新疆是瓜果之乡，在吃完水果后千万不要喝热水，以免造成胃肠道的不适；在吃牛羊肉后不要喝凉水，最好喝餐厅提供的热茶水，虽口感差点但可以解油腻。
4、新疆是多民族地区，信仰伊斯兰教的民族禁吃猪驴狗肉、血等，也不喝酒，这是他们在生活中最大的禁忌，绝对不可以冒犯。游客在用汉餐时，请勿邀请民族朋友用餐。
5、在清真餐厅就餐，禁止吸烟饮酒，禁带猪肉类的熟食，更不要公开大声提到有关猪的话题，以免造成不必要的误会。
6、去民族家做客，吃馕时要掰成小块吃；主人敬你熟羊头时，你要割下一块羊腮肉放在自己碗中表示领情；再割一只羊耳朵给主人家的孩子（表示小孩子听话）最后再恭敬地将羊头奉还；切记要尊重民族礼节。
7、新疆气候干燥，应注意多喝水！新疆旅游线路较长，适当吃些牛、羊肉，利于保持体力进行长途行走。
8、游客在享用风味拉条子拌面时，吃完可以免费添加拉面，但添菜需另付菜金。新疆水果物美价廉、品种繁多，且口味甘甜醇香，在新疆旅游时吃水果是一大乐事，但一定要有度，哈密瓜过量，让人上火，唇上起泡；西瓜吃太多，使人拉肚子；杏子若吃多，会让胃胀得难受，请大家要小心哟。
9、特别要提醒的是，因新疆旅游景点线路较长，途中条件有限，午餐有时较为简单，多是方便快餐，以民族餐馆为主，晚餐会尽量安排丰盛，未花掉的餐费补充到晚餐里或退给游客，请大家有所思想准备。新疆菜肴都有洋葱、辣椒和西红柿，游客中如有忌口或有特殊要求者，请提前告知导游；我们会尽最大努力与餐厅协调，满足不同游客的需求！
10、旅行期间注意饮食卫生，防止病从口入。
新疆旅游注意事项二住宿
1、当首次来新疆旅游进住宾馆，闻到不熟悉气味时，务必注意通风，在新疆少数民族地区或多或少各处都会有点，请接纳。
2、新疆旅游景点线路长，各地住宿和餐饮条件差距较大，与内地旅游发达城市相比都有一定的差距，请客人作好心理准备。
3、“早穿皮袄午穿纱，围着火炉吃西瓜”是新疆气候典型的写照，因早晚温差大，就需要注意做好预寒及防暑工作，夏季在新疆旅游需要准备短袖、长袖及较厚的外衣，如体弱者需准备薄羊绒衫。
4、晚上睡觉时应将空调开到适度，不要过凉，睡觉时要盖棉被，以免感冒或造成身体不适。
新疆旅游注意事项三出行
1、新疆地域广大，在新疆旅游出发前应注意收听收看目的地的天气预报，以便增减衣物。新疆夏季天热干燥，各景点间路远乘车时间长，请注意饮水、防暑；晕车的游客请带上晕车药或使用旅游三件宝套颈。
2、新疆旅游行程长，温差大，水质也较硬，一时难以适应，可能会出现水土不服症状，应携带一些常用药品，如感冒药或治疗腹泻的药物如泄痢停等。切记出发前一定要做好相应随身药品的准备。
3、新疆景点之间距离较长，车程比较漫长枯燥，最好准备一些零食和充足的水，也可以准备棋、牌等，以供娱乐。
4、新疆的天气变化无常，要注意防寒、防暑、防风、防雨；昼夜温差大, 不同季节、不同海拔区域气候差异显著，早晚温差可达到10至25度左右差距，一般在夏季来新疆旅游仍需准备外套或羊毛衫。
5、注意时差：新疆地理位于东八区，北京位于东六区，新疆与北京等内地城市有两小时时差，作息时间应推后2小时，旅游活动通常安排在9：00—20：00之间。游客应做好适应时差的准备，注意时间区别；在新疆旅游，均以当地的作息时间为准，使用的是北京时间，酒店开餐时间较晚，请尽早调整好作息时间和饮食时间。
6、在新疆旅游为了安全期间，无需带太多的现金在身上，新疆大部分地方都有银行、自动柜员，可到当地取现；贵重物品可带在身上或存入宾馆的保险柜。
新疆旅游注意事项四游玩
1、新疆旅游的最佳时间为5月到10月之间。南疆以人文景观为主，自然风光也有独到之处；北疆以优美原生态的自然风光为主，雪山、草原、湖泊、河流、蒙古包、原始森林等，使人乐而忘返。因此时炎热干燥，在景区内请勿使用明火，更不要吸烟。
2、新疆旅游景点分散，坐车时间较长易疲劳，请您做好吃苦准备并保证晚上休息好；很多景点需要游客下车行走、爬山或亲自体验骑马、骑骆驼的乐趣，所以一双合适的鞋尤为重要。建议您最好在出发前准备一双舒适、合脚、便于运动的鞋。
3、客人之间不得随意交换床铺，互换团队；也不要擅自离开团队独自游览某个景点，以免景点所在地手机信号不佳而失去联系。
4、新疆气候干燥风沙大，日照时间长，紫外线照射强烈，在途中一定要多喝水以补充体内水份，带好防晒物品如遮阳帽、伞、太阳镜、防晒霜等；同时配备清热、解渴、滋润的药物或冲剂，如夏桑菊、十滴水冲剂等，以免难以承受干燥和酷热的气候。即便是在盛夏的天气也需准备长裤、夹衣。另建议女性朋友准备好保湿及防晒化妆品外，再备支润唇膏带在身边更好。
5、新疆旅游名胜繁多，景色奇丽壮美、与众不同，每次出游拍照尽可能的多备电池和储存卡，以防留下遗憾。
6、新疆少数民族宗教仪式较多，途中请游客不要有意驻足观看或过分专注他们个人生活行为；请勿对牧民的家畜和猎犬打骂，以免引起误解；想对少数民族拍照，一定要征得他们同意后再照。
7、在新疆的少数民族餐馆、毡房洗手、脸时，轻洗后不要去甩手上的水，少数民族较忌讳；去维族家庭中做客，坐的时候不能将腿伸直，要盘腿或跪着坐；主人献茶时，客人应欠身双手去接，接受礼品时必须身子稍屈双手接受；少数民族女子不与男子握手；除蒙、汉族外，切不可随便提猪的话题。新疆信仰伊斯兰教的穆斯林有许多禁忌，要尊重他们的风俗习惯。

【收客注意事项】：

1、【收客限制】：

年龄：限25-65周岁之间，25岁以下65岁以上需补300元/人附加费，70岁以上不收。

人数：同批不超过8人，如果超过8人，所有游客需补300元/人附加费。

其他：少数民族、广东、河南驻马店、南阳，浙江温州、台州、义乌、新疆、西北地区的游客不收，外宾、华侨、港澳台不收、特殊职业不收（记者，律师，外交官等）；有高血压，心脏病，呼吸道疾病，心脑血管疾病，孕妇等不收

2、【行程优惠】：报价是团队打包价，如有未产生项目，无任何退费，任何优惠证件不退费用。

3、【退团规则】：游客报名后，若在出发前退团，不退任何费用，并根据实际情况收取车位费损失，行程中途不得脱团，如脱团，游客需要向旅行社支付损失。