• 大交通：往返机票 燃油附加费（以实际收费标准为准）；
• 住宿：行程所列酒店住宿费用：；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：；
• 用餐：行程内所列餐食（行程中注明的自理餐除外，飞机餐是否收费请参照航空公司规定）；
• 保险：保险额度为20万元的大地保险，建议游客自行购买个人旅游意外险；
• 儿童标准：年龄2~11周岁不占床不含早餐其余标准同成人价格按照外网儿童价收取；

• 导游：不足16人无领队服务，不另行通知。；
• 签证：签证费用（持中国大陆护照免签，无需付费35美金/人），外宾产生费用请现付；
• 单房差：全程单房差费用1800元/人；
• 儿童附加费：年龄2~11周岁，占床则在儿童价基础上加收800元
  年龄12~21周岁（不含）儿童必须占床；12-21岁儿童必须占床价格同成人 ；
• 外宾附加费：外宾（包括港澳台地区）需要支付1000元/人的差价；
• 补充：出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费；因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；
• 其他：从2019年7月1号开始，每位登上蓝梦岛/佩尼达岛的客人，将会有当岛管理人员跟客人收取“环境维护捐款费”大人25000印尼盾（约13元人民币），小孩15000印尼盾（约8元人民币），敬请客人提早准备携带现金 ；；

 （1）本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加。
（2）如客人付款并签字即视为自愿参加此项目，回国后就此问题投诉我社将不做处理。
（3）如领队或导游有强迫客人参加或签字等情况，请及时联系我社。
旅游结束前请如实填写《意见反馈表》，此单将成为游客投诉的主要依据，由游客和导游签字，对没有填写或回程后提出与意见表相冲突的意见和投诉，我社将以意见反馈表为准，有权不予以处理

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前120分钟到达机场办理登机＆出入境相关手续。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，旅游圈提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
• 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。
• 根据泰国移民局规定，入境泰国的外籍人士随身须携带现金不少于3万泰铢（或等值人民币），银行信用卡等无效。泰移民官以随机方式抽查，现金不足额者将被拒入境。该规定适用包括落地签在内的各种签证入境人士。请各位旅客务必遵守泰国移民局新规定，以确保顺利入境。
• 根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。
• 根据中国海关总署颁布的2010年54号令，进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内（含5000元）的，海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内，敬请知晓。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

成团说明

• 最低成团人数16人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 此产品使用包位航班，具体航班号及航班时刻待定，请以最终机票上的信息为准，届时我司会通知您，包位航班不接受您的更改及退订要求，敬请谅解。
• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准。
• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
• 最终的航班信息请以出团通知书为准。

其他

• 1：请您主动拒绝色情项目以及法轮功，如您参加，责任自负~

  2：导游可根据境外实时情况安排景点前后顺序调整，但保证绝无擅自删减行程内景点。如遇不可抗拒因素，我公司和地接旅行社有权改变或缩短行程。团队旅游原则安排同性2人一间房，如出现单男单女，请团员务必配合轮流拆夫妻；遇单数团，多出一人以加床为准。

  3：所有自由活动期间我社不提供餐，车和导游服务，如您有想去的景点，请您尽量和其他团友约好一起出行，尽量不要单身并注意安全问题，不要贪图便宜乘坐黑车报黑团，如您因为乘坐黑车报黑团等问题与当地发生纠纷，建议当即报警，我社无法负责，非常感谢您的配合与谅解！

  4：团员在境外如遭遇“法轮功”，应听从领队安排，（1）不要有好奇心（2）不接受“法轮功”宣传品（3）不单独与“法轮功”发生直接冲突（4）接受当地我驻外使领馆的领导。

  ★根据国际惯例，如果觉得服务优良，客人可以付小费给予服务人员表示感谢的心意。印尼是习惯付小费的国家之一，而付小费是一种当地习惯与礼仪！故提供一些需付小费的地方，让您参考：

  1、酒店行李搬运夫，搬一件行李约要Rp1000

  2、对于酒店服务生，可视服务情形给予Rp5000--10000的小费

  3、对于餐厅服务生的小费是帐单的10%，如果帐单已加了一成的服务费，有时也得再另付5%的小费（非指团队用餐）

  4、至于坐计程车，由于计程车司机十有八九会故意绕路，所以不必给小费。

  出海活动注意事项：

  1.从事水上活动如游泳、水上摩托艇和快艇、水上跳伞、潜水等注意事项： 

  2.参加水上活动宜结伴同行，不会游泳者，不要尝试，不要勉强参加。

  3.参加外岛的活运转程，严格遵守穿救生衣的规定，且应全程穿着，如未提供救生衣，则应主动要求。

  4.乘坐游艇及水上摩托艇，不跨越安全海域，不在水上摩托艇、快艇 、降落伞等水上活动范围区内游泳。

  5.应注意本身的身体状况，有心脏病、高血压、感冒、发烧、饮酒及餐后，不参加水上活动及潜水，感觉身体疲倦、寒冷时，应立即离水上岸。

  6.避免长时间浸在水中及曝晒在阳光下，避免长时间憋气潜水、头晕引起溺毙；潜入水里时不使用耳塞，因压力会使耳塞冲击耳膜造成伤害。

  7.潜水时勿以头部先入水，并应携带漂浮装备。

  8.乘坐游艇前宜先了解游艇的载客量，如有超载应拒乘，搭乘时不集中甲板一方，以免船身失去平衡。

  9.对于旅行社安排行程之外的各类水上活动，参加前应谨慎评估其安全性及自身的身体状况 

  海边五星酒店：

  Vouk Hotel & Suites Bali   http://voukgroup.com/portfolio-item/vouk-hotel-suites-nusa-dua-bali/

  如遇旺季改住同级：巴厘岛勒格兰德 (Le Grande)或列克星敦卡拉帕酒店(Lexington Klapa)或(Sintesa) 

  
  

  东南亚酒店没有挂星制度，行程中所标明的星级标准均参考booking和安可达

   MU含20kg行李托运。

  特别提醒：每一年巴厘岛都会将印度教年历新年的第一天作为安宁节来庆祝，这一天每个人需要恢复平静，所有的交通工具包括飞机轮船汽车等等全部停驶，马路上不允许有人出门，同时当地居民都待在家中沉默打坐，晚上不可以开灯，让一切都变得悄无声息，只有虫鸣鸟叫，海浪风声。同时安宁节前一晚，村落都会将他们精心制作的巨型魔怪模型（有的高达8-10米）抬到大街上一同进行火焰燃烧，成千上万的民众托举着风格各异的鬼怪，一边敲锣打鼓一边游街，规模惊人，同时燃烧的时候一同欢歌起舞，庆祝正义的胜利更是一场豪华的盛宴，巴厘岛的安宁节，绝对值得每年都来体验一回，这世上绝无仅有的“无声无息的大年初一”，为尊重当地习俗，涉及到安宁日期间的相关团期的游客只能呆在酒店内，沙滩及水上活动设施、机场都必须关闭，敬请知晓！

  敬请注意！！！3/17   巴厘岛安宁日  当天早上6点到晚上23点机场是关闭的，届时飞机不能正常起降， 安宁日期间不得出门，游客也必须呆在酒店里，当地人在家里反省不进食不出门，请游客遵循当地习俗，谢谢配合。

  订金说明

  订金3000元/人起；

  订单金额人均小于3000元/人，则订单需要您支付全款，以作保留位置。

  订单金额人均大于5000元/人，则您需要支付3000元/人的订金以作保留位置所用。

  订单金额人均大于10000元/人，则您需要支付5000元/人的订金以作保留位置所用。

  注：自由行产品均需要支付全款，不接受订金。
  *（此规则不适用于春节期间出发行程，春节订单订金金额另议）
  请您在规定的最晚付款时间内付款，若您逾期未付款位置需要您重新提交确认。

  
  
  

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

 游客在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：
1）行程前30天-20天，旅游总费用的40%
2）行程前19-10天，旅游总费用的70%
3）行程前9-4天，旅游总费用的90%
4）行程前3-1天，旅游总费用的100%

供应商在行程前解除合同的，

1）行程前30天-15天，旅游总费用的2%违约金
2）行程前14-7天，旅游总费用的5%违约金
3）行程前6-4天，旅游总费用的10%违约金
4）行程前3-1天，旅游总费用的15%违约金
5）行程开始当日，旅游总费用的20%违约金

备注：若产生实际损失的，以实际损失为准，需提供损失证明。

老年旅游者预订提示

1、65 岁-69 岁客人，需有随行人同行，并签署《中老年人

出行安全告知书》。

2、70 岁-75 岁客人，需有非老人的直系亲属同行，并签署

《老年人出行安全告知书》。

3、76 岁及以上老人暂时无法接待。

未成年旅游者预订提示

1、未满18周岁的旅游者请由家属（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同参团。

2、因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。

外籍人士预订提示

本产品网上报价适用持有大陆居民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的护照，请在预订过程中注明。