• 大交通：往返火车票；
• 住宿：行程所列酒店住宿费用：；DAY1:北京之家酒店、沁园春酒店、东杉坝上草原酒店（ DAY2:盛泰大酒店、御龙山庄、枫林苑大酒店、滦河风情； DAY3:维也纳国际酒店、宽城兆丰大酒店、宽城天宝假日酒店； DAY4:新华联•铂尔曼、富力洲际酒店、国丰维景酒店； 或其他同级；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：行程所列大门票；
• 用餐：行程内所列餐食（行程中注明的自理餐除外，飞机餐是否收费请参照航空公司规定）；4早4正餐（正餐30元/人/餐）八菜一汤，根据每桌人数调整上菜数量，所含的餐不用不退费 ★美食升级 承德【奔跑吧！土豆】 坝上【诈马全羊宴】（一人也赠送）；
• 导游：当地导游服务；

• 小交通：越野车深度游70元/人/小时 建议4小时起 蒙古民俗文化园390元/人 3-4小时左右；
• 儿童标准：1.2米以下的儿童只含当地用车和行程内所含餐费及导游服务，产生其他费用敬请自理。；
• 单房差：全程单房差费用470元/人；
• 补充：因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
• 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

成团说明

• 最低成团人数1人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

2、酒店为地方评定标准，草原无空调，硬件相对一般，不能与都市酒店等同，用餐质量偏低，南北方口味存在差异，请谅解；

3、儿童说明：1.2米以下儿童收费标准（含目的地用餐、全程旅游车位、综合附加值及导游服务）其他费用敬请自理；

4、婴儿占座：按照国家交通法相关规定，旅游用车必须保证一人一正座，婴儿也不例外，婴儿占座费300元/人，请了解；

5、老年优惠：（60-64周岁现退60元/人、65-69周岁现退90元/人、70周岁以上现退180元/人）

   凭本人有效身份证，导游于行程最后一日当地现金退给本人，全日制大学本科及以下学历在校生按65-69周岁执行；

6、门票说明：产生半价、免票、均按旅行社折扣的差价退还；其他有效证件，按以上对应优惠政策执行；

7、赠送项目：私家营地、港城夜游、打铁花、歌舞篝火晚会、草原娱乐道具等项目为我社免费提供，若因交通、天气、政治等不可抗力因素，我社有权调整或取消、未参加者，不涉及退费，请谅解；

8、出游安全：草原牧民一直友好善良，随着旅游的发展，无证照商贩有扰乱市场行为，请认正规组织，避免产生摩擦；

9、如因个人、天气等不可抗力因素造成的车次、航班延误或取消，所产生的损失及额外费用我社不予承担，敬请自理；

10、如出发前1天以内退团，需收取300元车位损失，请悉知；

11、请认真填写意见单，对我社接待、导游、司机服务，提出宝贵意见。客人投诉以在当地所填意见单为凭证，如有投诉建议，

当地提出解决，回程投诉不予受理。若出现质量问题，您请拨打质检部热线，我司协调解决，以便更好的为您服务。

12、70周岁以上老人需家人陪同及签订健康协议，孕妇、75周岁以上老人不建议参加此团，谢谢合作！