订单金额人均小于3000元/人，则需要支付全款，以作保留位置
注：国内旅游产品、自由行产品均需要支付全款，不接受订金。
*（此规则不适用于春节期间出发行程，春节订单订金金额另议）
请您在规定的最晚付款时间内付款，若您逾期未付款位置需要您重新提交确认。

• 大交通：往返机票 燃油附加费（以实际收费标准为准）；往返旅游巴士；每人允许的托运行李额度2件行李，每件23KG；
• 小交通：安排当地专属用车(除部分特殊路段因当地规定及安全考量，则依规定派遣小型车)；
• 住宿：行程所列酒店住宿费用：；★全程日本当地3-4钻级酒店（无指定5晚标准间住宿（2人/间） ★ 全程早餐安排于酒店内享用。 ★ ①星级：日本酒店面积较小，当地酒店标准比国内均低一个级别。日本酒店装修简单，使用年限较长，新建酒店非常少。 ②温泉酒店：日本温泉为纯粹的天然温泉酒店，温泉一般为二三十个平方的汤池，酒店有洋式房和和式房之分，如果碰到周末旅游团队爆满情况，无法安排标间，有可能安排2-4人入住的和式房！ ；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：若因自身原因没有参加的请恕概不退费，敬请；
• 用餐：行程内所列餐食（行程中注明的自理餐除外，飞机餐是否收费请参照航空公司规定）；所用餐食如自动放弃，费用恕不退还；如对膳食有特殊要求，请在报名时告知相关工作人员，我社将尽量为您安排。；
• 导游：当地导游服务；
• 儿童标准：年龄2~6周岁不占床含早餐价格按照外网儿童价收取；★6岁不含周岁以下儿童默认不占床，占床与成人同价；
• 签证：本线路需要办理日本签证， 签证费用元；

• 单房差：全程单房差费用3000元/人；
• 税费：10月3号、5号两个班期不含税费1000元人民币，与团费一起支付；
• 儿童附加费：暑期亲子出游整团有儿童比例问题，不满16周岁的小孩，2大2小，第二个儿童需加收600/儿童的附加费用，1大1小，同样执行此附加费用，跟团款一起支付；
• 外宾附加费：非中国籍（包括港澳台籍）游客报名时请提前告知我社，价格现询，并请收客社重点提醒对于非中国籍（包括港澳台籍）游客，出游报名时所提供证件的有效性及对出游目的地国家和再次回中国的入境签证需要自行负责，避免因证件或签证问题无法出入境而导致旅行阻碍，如因此产生的问题，我社不承担责任！；
• 补充：出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费；因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；如境外自动放弃行程属于离团，必须支付1000元/人/天.；
• 其他：1.报价行程中的全日自由活动。 2.人力不可抗拒因素而需要更改行程所产生的费用。 3.额外增加游览景点费用， 一切私人消费和一切杂费，包括洗衣费、话费、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运费等，及其他个人附加保险。 4.因不可抗拒的客观原因和非我公司原因（如天灾、战争、罢工等）或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误等特殊情况，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用（在外延期签证费、住、食、交通费、国家运价调整等），我司有权追加收取。 5.护照、机票等客人其它贵重物品请提醒妥善保管，或自行锁在酒店保险箱内，请勿在境外随身携带，若有遗失请向全陪或导游求助，所产生的损失自行承担。 6.我社保留随时修改以上价格及条款权利。 ；

建议购买旅游意外险

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 联运段航班因航空公司政策限制，不可指定航班，需要向航空公司现询。联运航班可能会提前（或延后）1-2天，如联运航班提前（或延后）所产生的一切花费请客人自理，如果无法乘坐我司安排的联运段航班，请客人自行前往中转城市，费用自理。
• 如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由客人自行承担。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前120分钟到达机场办理登机＆出入境相关手续。
• 如涉及海外国内段行程，请您在航班起飞前240分钟达到机场办理登机手续。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，旅游圈提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
• 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。
• 根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。
• 根据中国海关总署颁布的2010年54号令，进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内（含5000元）的，海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内，敬请知晓。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

成团说明

• 最低成团人数1人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 此产品使用包位航班，具体航班号及航班时刻待定，请以最终机票上的信息为准，届时我司会通知您，包位航班不接受您的更改及退订要求，敬请谅解。
• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准。
• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
• 最终的航班信息请以出团通知书为准。

其他

• 6周岁以下儿童不占床，占床与成人同价。

  温馨提示：由于服务能力有限暂时不接受上海户籍的客人预定此产品。

  需要接送的备注清楚接送地点：（注意：需要接送在订单备注清楚，不备注默认不安排接送）
  【满2人起接送且地址要一样，1人不接送，接送信息最晚在出发前2天确认，确认好后不能更改，因是散拼接送，司机在约定的时间等10分钟，超时不等后】

  +100含苏州+无锡市区上门接送，常熟、张家港、吴江市区、昆山定点接送，+200江阴、宜兴、太仓，常州定点接送，

  城市定点地址备注：常州： 红梅公园（延陵中路大门）   江阴： 昊柏 国际大酒店（绮山路189号）   宜兴： 世纪王朝大酒店（阳泉西路103号）   

  张家港： 购物公园 南门     常熟： 体育馆（珠江路门）   昆山： 昆山誉兴大酒店

  太仓： 太仓体育馆西北门（上海西路）   吴江： 吴江宾馆（吴江区鲈乡南路）

  苏州：苏州市区内的上门接送     无锡：无锡市区内的上门接送

  超出范围的统一定点接送：苏州：苏州市三香路体育中心公交站，西环高架西侧       苏州园区：玲珑湾邻里中心        
  超出范围的统一定点接送：无锡：无锡市中旅国际大酒店

  收客限制 

  1、本产品不接受80岁以上(含)客人预订，敬请原谅。

  2、18岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客全程陪同。
  3、12周岁以下儿童不占床，如需占床按成人提交订单。
  4、70周岁（含）以上老年人预订出行需确保身体健康适宜旅游，并有18周岁以上家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）全程陪同出行。
  5、请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
  6、70周岁以上老人乘坐航班，需要提供区级以上医院开具的体检证明（心率、心电图，呼吸道，血压等），如果航司审核未通过，我们将为您办理全额退款。
  7、根据国家旅游局（2016年6号）公布的《旅行社老年旅游服务规范》行业标准，年满 60 周岁（含）以上旅游者，在报名参加（本产品）旅游团时，必须填写《老年人参团申明书》。《申明书》原件必须与合同一同给到组团社留存归档。请打印签字后与签证材料一起交至签证收取专员。
  8、本产品最少预定人数2人，签约付款后，旅游者和出境社取消订单，按照双方合同约定各自承担违约责任。
  9、如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
  10、本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
  11、本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合。
  12、出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
  13、行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退。
  14、团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
  15、所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
  16、违约条款
       

  *另外，日本国土狭小，今年以来亚洲旅游者蜂拥而至，导致整个日本接待质量下降。为了保证我公司组织的旅游团队能够顺利完成在日本的旅游日程，有以下几处问题恳请各位游客周知：
  

   1.酒店：
    ①星级：日本酒店面积较小，当地酒店标准比国内均低一个级别。日本酒店装修简单，使用年限较长，新建酒店非常少。
    ②温泉酒店：日本温泉为纯粹的天然温泉酒店，温泉一般为二三十个平方的汤池，酒店有洋式房和和式房之分，如果碰到周末旅游团队爆满情况，无法安排标间，有可能安排2-4人入住的和式房！
   2.用车问题：按照日本交通省的相关规定，巴士司机的工作结束时间为晚上19:00，本州线路直线距离约600公里跨度较大，请务必遵守导游和领队安排的游览时间，不要迟到，以免耽误整个团队的旅游日程。如遇堵车情况，导游和领队会根据现场情况，与各位游客一起商量变更日程，恳请各位能够配合导游和领队工作，以便团队能够顺利走完日程。非常感谢！

   如果出现巴士不足的情况，地接社将会安排多部小型巴士载客，敬请谅解！

  收客提示：

  离境税：自2019年1月7日起，凡年满2周岁在日本停留超24小时的个人，乘坐飞机或船舶等离开日本将被征收国际观光旅客税（离境税），每人每次为1000日元（约合人民币67元，根据实时汇率计算）征收对象不分国籍，即日起所有赴日旅客国税均由客人机场现付，1000日元，交于领队收取

  1）上述线路仅限上海、浙江、江苏、安徽签发护照者及持有上海、浙江、江苏、安徽居住证的中国护照者报名。外籍护照客人团费价格另议。
  2）根据客人提供的签证材料，经过我社和领馆审查，视情况而定参团游客是否须交相应押金, 以保证按时回国。

  3）产品预定后3天内，请交定金3000元/人。逾期不交的，取消座位。如需要请重新预定！谢谢！ 产品预订生效后距出发14天前（含14天）取消，收取旅游产品损失费3000元；产品预订生效后距出发7天前14天内取消，收取损失费3000元。产品预订生效后距出发7天内（含7天）取消，收取全款损失。

   4）如果因客人自身原因(客人在日本有滞留不归记录或者有拒签记录)而被领馆拒签的，则将收取3000元手续费

  5）该线路为16人成行，若遇成团人数不足，我社有权取消或者变更日期；若遇不可抗力因素造成本次出行变更或取消而产生的损失，我社不承担任何责任，但我社将会退还游客未产生的费用，因此而产生的费用由游客自理。

  6）由于我社安排均为团队旅游，所有贵宾持有的均为团队旅游签证，故所有贵宾均团进团出，若行程中未具体列明自由活动具体事宜，所有贵宾必须随团活动，不得擅自离团单独行动！

  7）我社有权拒绝受理境外参团旅客，若有此等情况发生，请各位同行提前报名告知，若有额外附加费用产生，我社将正常收取，请各位同行受理前请如实与我社确认，谢谢您的配合！

       

  责任告知：
  

  航班提醒：旅行社对航班因运力、天气(台风, 大风雪, 暴动等因素延误、变更、取消等无法掌控, 如遇此种情况，造成旅行者滞留的膳食及住宿费用, 将由旅游者承担; 旅行社将尽力避免损失扩大，并与航空公司协调。旅行社可能因此将对行程做出相应调整，届时敬请旅游者配合谅解
  团队提醒：★膳食由我司预先安排的餐厅，如团友不共同用餐，将不能退费，作自动放弃论!★如遇航班延误或取消、天灾、战争、罢工、领馆签证延误等不可抗拒因素的特殊情况，我公司有权变更行程及出发日期, 最终行程以出团通知为准!★暑假,樱花,红叶期间是当地旅游旺季, 各景点或游乐场等热点游人较多, 本社安排之行程及餐食, 导游将按照实际交通及游览情况, 略作适当调整, 以便顺利完成所有景点, 敬请客人配合! ★如遇当地公共假期、节日、气候等状况，上述行程次序及景点可能临时变动、修改或更换，本公司不作预先通知，敬请谅解；
       

  
  

  
  

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

    *旅游者违约：

 行程前45日至30日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额5％的违约金。
 行程前29日至21日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额10％的违约金。
 行程前20日至14日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额20％的违约金。
 行程前13日至7日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额50％的违约金。

  行程前6日至1日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额80％的违约金。
  行程开始当日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额100％的违约金。
  *旅行社违约：

 行程前45日至30日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额2％的违约金。
 行程前29日至21日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额5％的违约金。
 行程前20日至14日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额10％的违约金。
 行程前13日至7日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额20％的违约金。

  行程前6日至1日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额50％的违约金。

 行程开始当日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额70％的违约金。

     

1）上述线路仅限上海、浙江、江苏、安徽签发护照者及持有上海、浙江、江苏、安徽居住证的中国护照者报名。外籍护照客人团费价格另议。

2）户籍为上海的客人不收    

1）上述线路仅限上海、浙江、江苏、安徽签发护照者及持有上海、浙江、江苏、安徽居住证的中国护照者报名。外籍护照客人团费价格另议。

2）户籍为上海的客人不收     

1、本产品不接受80岁以上(含)客人预订，敬请原谅。

2、18岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客全程陪同。
3、12周岁以下儿童不占床，如需占床按成人提交订单。
4、70周岁（含）以上老年人预订出行需确保身体健康适宜旅游，并有18周岁以上家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）全程陪同出行。