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【早定立减】奥地利+德国+捷克13日11晚(20人团/1晚5星/罗腾堡&CK小镇酒店/新天鹅堡/奔驰博物馆/滴滴湖游船/3大特色餐)
跟团游 线路编号:CT10211939

最低成人价:   --

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产品推荐理由
【早定立减】提前120天预订,立减800元/人;提前90天预订,立减500元/人;提前60天预订,立减300元/人! 
【甄选交通】
① 特别安排芬兰航空(AY),法兰克福进柏林出,不走回头路
② 超过50%空座率大巴,行程更舒适
【精选酒店】
① 入住罗腾堡小镇酒店,感受中世纪的魅力;入住波西米亚小镇—克鲁姆洛夫
② 特别安排萨尔茨卡默古特湖区小镇入住,零距离接触大自然
③ 更有维也纳市区连住2晚,让您不用天天收拾行李
④ 全程任意一晚升级5星酒店住宿
【舌尖美食】全程升级6菜1汤;特别安排3次当地特色风味
①德国黑森林湖区鳟鱼餐+黑森林蛋糕;维也纳特色烤猪排;CK小镇洞穴餐厅烤猪肘
【惊喜体验】
① 深入五大特色小镇:中世纪小镇罗腾堡、壁画小镇上阿默高、哈尔施塔特、波西米亚小镇克鲁姆洛夫、温泉小镇卡罗维发利
② 特别安排浪漫之路三小堡:维尔茨堡、罗腾堡、新天鹅堡
③ 泛舟黑森林滴滴湖上,在斯图加特看“Mercedez-Benz”历史,柏林深度游-感受战争后德国的新生
④ 奥地利与捷克经典城市深度:萨尔茨堡追寻《音乐之声》、维也纳回顾哈布斯堡王朝兴衰、在布拉格黄昏的广场许下“某天可以重回布拉格”的心愿~
⑤ 维也纳半天自由活动,让您在跟团的同时也可以体验自由行的乐趣~
⑥ 特别安排麦琴根OUTLET,疯狂血拼时间
【贴心赠送】领队机场发放
① 每人1份旅行五宝(转换插头+充气颈枕+眼罩+耳塞+行李绑带)
② 2人/台共享一台wifi
行程信息 以下行程、交通仅供参考,最终确认以出团通知书为准

D 1 第 1 天 上海—赫尔辛基—法兰克福

早餐:自理   中餐:自理   晚餐:自理

网评4星级酒店(参考booking)

AY088 0920/1420转AY1415 1655/1835

请各位贵宾按照指定时间在机场集合,办理登机手续后,搭乘芬兰航空(AY)前往法兰克福,抵达后前往酒店入住,调整时差。

【温馨提醒】因欧洲境内山峰、湖泊众多,且碍于法规关系及环境保护,位于山区、湖区或小镇酒店均未有设置冷气空调,仅在大城市才有部份有配置。如入住遇到酒店未提供冷气空调,此为当地正常现象。另外,酒店房间内均设有暖气片,供冬季使用,具体使用时间以各个国家规定为准~

D 2 第 2 天 法兰克福–119KM–维尔茨堡–60KM–罗腾堡

早餐:酒店早餐   中餐:中式团餐   晚餐:自理

网评4星级酒店(参考booking)

早上酒店前台集合,游览法兰克福(游览时间约2小时):

【法兰克福大教堂】(外观)1239年为圣·巴依托洛莫依斯而建,1365年成为神圣罗马帝国选举皇帝的正式场所。1562年到1792年间有10个皇帝在此加冕。1867年8月14日一场大火几乎摧毁 整个教堂,之后将其修建成了新哥特式建筑,主楼是壮丽的哥特式塔楼,高95米。

【罗马广场】罗马广场是自中世纪以来法兰克福的市政厅广场,法兰克福老城的中心。位于美茵河铁桥以北,西侧为市政厅,南侧为老尼可拉教堂,东面200米外就是该市的发源地法兰克福主座教堂。

【采尔大街】采尔大街位于法兰克福市中心,是当地最著名的商业街,历史最早可追溯到14世纪,街道两边商铺林立,云集了法兰克福最顶尖的国际设计师精品店。其中MyZeil中心极具特色,由罗马设计师Studio Fuksas所设计,雕塑般的玻璃表皮形成了一个标志性的漩涡形态。

游览结束后,驱车前往浪漫之路的起点——维尔茨堡:

【主教宫】*(含门票,游览时间约1小时):德国巴洛克后期最杰出的代表作之一,是德国最大、最宏伟的巴洛克式王宫之一,名列联合国世界遗产,内部装饰富丽堂皇,美轮美奂。它既是维尔茨堡主教兼大公府邸的代表性建筑,也是欧洲封建王权的登峰造极之作。

随后驱车前往浪漫之路“中世纪之珠”——罗滕堡,抵达后游览:

【罗腾堡】(游览时间约2小时):城内保存完整的中世纪街道、住家、城堡、塔楼、石路、喷泉、市集等,令人恍若隔世,彷佛回到欧洲中世纪的浪漫情怀中。游览【罗腾堡城墙】、【步云莱】、【罗腾堡市政厅】、【议会会馆】。

D 3 第 3 天 罗腾堡-148KM-斯图加特-35KM-麦琴根奥莱-150KM-滴滴湖

早餐:酒店早餐   中餐:中式团餐   晚餐:自理

网评4星级酒店(参考booking)

早上酒店前台集合,驱车前往汽车之城——斯图加特,抵达后游览

【奔驰博物馆】*(含门票及中文讲解器,约2小时):建筑内部仿照人体DNA建造的标志性双螺旋结构呈现了品牌的历史和经典。随着电梯向上,耳边也完成了从汽笛到马蹄的声音转换。从顶层慢慢向下,将领略汽车如何向更快更流线更环保的方向发展。

游览结束后,驱车前往欧洲最著名的购物村之一——麦琴根OUTLET:

【麦琴根OUTLET】(自由活动约2小时):作为欧洲最著名的购物村之一,是一个将时尚、生活风尚、设计、美食、高档购物与创新型的建筑完美融合的购物社区,这里最早因Hugo Boss的工厂直营店而出名,如今已经成为了国际级别的生机盎然的购物目的地。麦琴根的品牌非常之多,超过60个高端品牌的旗舰店内陈列着国际时装产品和设计师精品,足以满足来自远东的时尚爱好者,您可在此漫步小镇,畅享购物的乐趣。

随后驱车前往黑森林地区的明珠——滴滴湖,抵达后入住附近小镇酒店休息。

温馨提示:本行程特别安排入住欧洲渡假区域饭店,如:阿尔卑斯山区、黑森林地区。这些区域许多饭店兴建时因当时气候因素或保护建筑的关系,只有设置暖气而无冷气空调,敬请见谅!

D 4 第 4 天 滴滴湖-240KM-富森(新天鹅堡)

早餐:酒店早餐   中餐:鳟鱼餐   晚餐:自理

网评4星级酒店(参考booking)

早上酒店前台集合,开始游览:

【滴滴湖游船】*(含船票,约15分钟):滴滴湖方圆约2平方公里,位于海拔850米的高山之上,湖水深达40余米,是德国境内最大的水质达饮用标准的高山湖。滴滴湖,在德语中是少女湖的意思,眼前的风景宛如少女,美得清澈纯净,美得不食人间烟火。

午餐特别安排享用【湖区鳟鱼餐+黑森林蛋糕】*。

【新天鹅堡】*(含门票,游览时间约2小时,含上下山时间):新天鹅堡始建于1869年,名字来源于天鹅骑士的传说。(另说源于城堡周边有一片湖泊名为天鹅湖,故命名为天鹅堡)。城堡按照白雪公主传说中城堡的样式,由国王路德维希二世亲自参与了设计。矗立在阿尔卑斯山间,白墙尖顶、云雾缭绕,加上四周围绕的湖泊,确实有如人间仙境。迪斯尼乐园的睡美人城堡的设计灵感也源于此。

D 5 第 5 天 富森-48KM-上阿默高-184KM-萨尔茨堡-72KM-萨尔茨卡默古特湖区

早餐:酒店早餐   中餐:中式团餐   晚餐:自理

网评湖区4星级酒店(参考booking)

早上酒店前台集合,驱车前往因上演《耶稣受难记》而闻名的小镇——上阿默高:

【上阿默高】(游览时间约1小时):在这里,可以参观到著名的受难剧院,还可看到绘有精致图案的皮拉图斯房屋。每家每户的外墙上都画着壁画,大多数画着许多老少皆知的《格林童话》故事。这里的治安极好,也许,就算是再坏心眼的贼,看到墙壁上的圣经故事和天真的格林童话,没有萌生洗心革面的念头也真的很难。

随后前往音乐之声》的拍摄地——萨尔茨堡(游览时间约2小时)

米拉贝尔花园】一座巴洛克式的对称花园,绿草如茵、繁花似锦,从公园的西边大门望向前方,可以一路看到萨尔茨堡要塞,将全城美景揽入怀中。这里也是电影《音乐之声》的主要外景地之一,影片著名歌曲”Do Re Mi“就取景自米拉贝尔。

粮食胡同】在老城区主街粮食胡同9号,那座黄色竖立着奥地利国旗、刮着竖琴形音乐标识的楼里,就是天才音乐家莫扎特的出生地。

萨尔茨堡大教堂】(可免费入内):教堂坐落在老城区的中心地,是一座意大利风格的教堂。从774年最初的基础,历经一次次的扩建、翻新、大火损毁和重建,直至在大主教Paris-Lodron时期得以形成现今的教堂建筑风格。

莫扎特广场】:广场上的莫扎特塑像由萨尔茨堡人捐款于1842年9月5日落成。1997年萨尔茨堡老城被列入世界文化遗产名录时,塑像前面的地面上的刻字记录了这一历史时刻。

当天晚上特别安排入住萨尔茨卡默古特湖区酒店,这里的傍晚和清晨,没有熙攘的人潮,让您更能领略湖区独一无二的秀美风光……

D 6 第 6 天 萨尔茨卡默古特湖区-38KM-哈尔施塔特-288KM-维也纳

早餐:酒店早餐   中餐:自理   晚餐:中式团餐

网评4星级酒店(参考booking)

早上酒店前台集合,前往被誉为欧洲最美小镇——哈尔施塔特,抵达后游览:

【哈尔施塔特】(游览时间约2小时):是一个大山中的湖边小镇,有证据表明早在4500年前就有人类居住。这个村落位于俊峰俏岭的山腰处,唯一在平静的湖水旁,现已被联合国教科文组织列为世界文化遗产之一,在自然风光的衬托下,值得放慢脚步,细细品味。

随后驱车前往奥地利首都、“音乐之都”——维也纳,抵达后游览:

市区观光】游览时间约1小时):外观国家歌剧院、奥地利国会大厦和新市政厅;漫步于英雄广场;欣赏美丽如诗的霍夫堡花园;外观史帝芬大教堂。

D 7 第 7 天 维也纳(半日自由活动)

早餐:酒店早餐   中餐:烤猪排   晚餐:自理

网评4星级酒店(参考booking)

早上酒店前台集合,游览维也纳:

【美泉宫及花园】*(含花园,游览时间约2小时):宫殿坐落于维也纳市西部,是一座巴洛克风格的皇家猎宫,相传当年的皇帝在此地发现清泉,高呼“啊!多么美丽的泉水!”,宫殿由此得名。如今,美泉宫是维也纳最负盛名的旅游景观,素有小凡尔赛宫的美誉,是联合国教科文组织收录的人类文化遗产。建议游览路线:从正门进入,参观宫殿,再进入花园,漫步到美泉山上的凯旋门俯瞰宫殿全景。

午餐特别安排【维也纳特色烤猪排】*

午餐后是维也纳自由活动时间您可在名品街上尽情选购心仪的商品,也可漫步维也纳的大街小巷,品味音乐之都独特的魅力。

D 8 第 8 天 维也纳-207KM-克鲁姆洛夫

早餐:酒店早餐   中餐:中式团餐   晚餐:烤猪肘

网评4星级酒店(参考booking)

早上酒店前台集合,驱车前往被誉为世界最美小镇的克鲁姆洛夫(CK小镇),这是一个让人一到就如置身画中的城市。伏尔塔瓦河从小镇中央呈”S“形穿越而过,那桥、那水、那贴着山坡逐层往上建去的欧式洋房组成了热爱旅行的人们梦想中的中欧小镇。抵达后游览:

【内城】:内城是CK小镇的核心部分,整个城区在1989年被宣布为国家文化古迹,1992年被联合国教科文组织列为世界遗产。内城有着很深厚的历史感,城内小桥流水,城外群山环绕,无论走在哪个角落都能看到奇美的景色,让人流连忘返,走在街上感觉就像是走进了建筑和和雕塑博物馆。

【克鲁姆洛夫城堡】(外观,可自费入内)始建于1240年的克鲁姆洛夫城堡是波西米亚地区继布拉格城堡之后最大的一个古堡,也是CK的代表和象征。

【圣维特教堂】(可免费入内):矗立在伏尔塔瓦河畔的圣维特教堂是小城中最古老、最大、最豪华的教堂。它建于14世纪初,以哥特式为主,又融合了些许巴洛克风格,显得巍峨壮观。

晚餐特别安排CK小镇洞穴餐厅烤猪肘】*

D 9 第 9 天 克鲁姆洛夫-236M-卡罗维发利-120KM-布拉格

早餐:酒店早餐   中餐:中式团餐   晚餐:自理

网评4星级酒店(参考booking)

早上酒店前台集合,驱车前往温泉小镇——卡罗维这里是欧洲历史上最悠久的温泉小镇,始建于1370年。泉水里富含许多人体所需矿物质,特别的是这里的温泉不是用来泡的,更多的是用来“喝”的。记得在温泉长廊旁边的小店挑一个最得眼缘的温泉杯,挨个接了泉水品尝一番。

【磨坊长廊】:长廊长约500米,宽约20米,124根廊柱支撑着做工精致的廊顶,廊下容纳着5眼温泉,分别是磨坊泉、水仙女泉、瓦茨拉夫大公泉、里布谢泉、和崖泉,是当之无愧的温泉城中首屈一指的老大。这里还陈列着12座沙质神话雕塑,分别象征着一年中的12个月份。

【温泉馆】:卡罗维瓦利必到之处,里面拥有卡罗维瓦利12眼泉水中温度最高(72℃)、喷射高度最高(16米)的一泉建筑内部采光良好、空间宽敞还有各式温泉瓷壶、温泉夹饼、十三酒等当地特色小物售卖

随后离开卡罗维发利,驱车前往千塔之城”——捷克首都布拉格,它是第一个整座城池被定为世界文化遗产的城市。抵达后游览:

【老城广场】:布拉格没有”布拉格广场“,只有老城广场,广场上也没有”许愿池“,倒是一直都有各色艺人进行街头艺术表演。这里是布拉格旧时的心脏地带,广场上还有【天文钟】、【老市政厅】、【提恩教堂】、【胡斯雕像】等景点。

D 10 第 10 天 布拉格-147KM-德累斯顿

早餐:酒店早餐   中餐:中式团餐   晚餐:中式团餐

网评4星级酒店(参考booking)

早上酒店前台集合,开始游览:

【布拉格城堡】*(套票含圣维特大教堂、旧皇宫、圣乔治教堂、黄金巷,游览时间约1.5小时):布拉格城堡指的不是一栋建筑,而是由城墙围起来的山上的区域,于1992年被联合国科教文组织列入世界文化遗产名录。城堡内景点之间距离都很近,只要到达城堡区域便可一次参观。圣维特大教堂、旧皇宫、圣乔治教堂、黄金巷是城堡区最主要的景点,但是最不容错过的是从城墙上俯瞰整座布拉格的壮丽景观。

TIPS:圣维特大教堂为目前正在使用中的加冕/受洗教堂,若因宗教仪式被预定导致无法参观,敬请谅解~

【查理大桥】:建于1357年,曾是历代国王加冕游行的必经之路。这座欧洲最古老最长的石桥上有30尊圣者雕像,被称为”欧洲的露天博物馆“。桥上最古老的雕塑是靠近大桥西侧一座青铜的雕塑——杨·内波穆茨基,现在每一个来到查理大桥的人都要抚摸他脚下的已经发亮的那一部分青铜雕塑,这一摸就会祝愿你“再次回到布拉格”。

午餐后驱车前往巴洛克艺术之都——德累斯顿,抵达后游览:

【市区游览】游览时间约2小时德国萨克森州的首府,前东德地区最美丽的城市,在二战前被称作“易北河畔的佛罗伦萨”。游览【德累斯顿圣母教堂】(外观)、【王侯出征图】、【茨温格宫皇宫庭院】、【布吕尔平台】。

D 11 第 11 天 德累斯顿-193KM-柏林

早餐:酒店早餐   中餐:中式团餐   晚餐:自理

网评5星级酒店(参考booking)或其他地点任意1晚升级5星酒店

早上酒店前台集合,驱车前往柏林,抵达后游览:

【国会大厦】(外观):于1894年建成的德国国会大厦,在德意志帝国和魏玛共和国时期即是国家议会的会址。1933年2月27日晚,发生了著名的国会纵火案,自那以后,纳粹党掌握了国家议会,将整个国家推向了二战的深渊。两德统一之后,重新承担起了国会大厦的作用。

【勃兰登堡门】:勃兰登堡门是柏林的标志,也是德国的国家标志。这座建成于1791年的新古典主义风格的砂岩建筑,以雅典卫城城门为蓝本,门顶上是张开翅膀的胜利女神驾驶四轮马车的铜像,女神手中的权杖上,有橡树花环、铁十字勋章和展翅的鹰鹫,这一切都象征着战争的胜利。

【犹太人纪念碑】:这一纪念碑不是为幸存下来的犹太人而修建的,而是为德国人、为自己集体的记忆而修建的,展现出德国人直面历史的勇气,也给人以沉默的压抑和震撼。这是一片庞大的水泥碑林,总共2711个混凝土立方柱在这一片开阔地上以网格状整齐排列,又因地势起伏和高度不同而参差不齐。

【柏林墙遗址】:这是在柏林保存下来的最长的、名声最响的一段柏林墙,共计1.3公里。1990年柏林墙被推倒,两德统一后,遗留下来的这段柏林墙就成了当代艺术家们创作的乐园,多以政治主题为主,且在2009年经历了一次翻新。

【柏林大教堂】(外观):建于1894年-1905年,曾经作为王室的专用教堂,内饰极其华丽,它的室内金碧辉煌,装饰着线条复杂的柱子和精美的壁画,甚至柱头都是镀金的,地上建筑有4层,最高处高达114米。

【菩提树下大街】(自由活动):这条宽阔的林荫大道,建于1647年,以弗里德里希大街为起点,西起勃兰登堡门,东至博物馆岛,全长约1.5公里,是柏林最为迷人的道路之一。

D 12 第 12 天 柏林—赫尔辛基—上海

早餐:酒店早餐   中餐:自理   晚餐:自理

飞机上

AY1432 0935/1225转AY087 1720/0710+1

早餐后按规定时间集合前往机场。在领队的带领下办理退税手续,搭乘航班返回上海。

D 13 第 13 天 上海

早餐:自理   中餐:自理   晚餐:自理

/

抵达上海后,愉快行程圆满结束。

温馨提示:抵达机场后请第一时间将您的护照、登机牌交予领队或导游,以便递交领馆进行销签工作。根据领馆的要求,部分客人可能会被通知前往领馆进行面试销签,请提前做好思想准备,谢谢您的配合!

特别提示:所有时间安排,游览顺序仅供参考,由于交通天气路况等诸多因素导游有权对行程安排进行合理调整。

费用说明
订金说明
订单金额人均小于3000元/人,则需要支付全款,以作保留位置
订单金额人均大于15000元/人,则需要支付10000元/人的订金以作保留位置使用
订单金额人均大于30000元/人,则需要支付15000元/人的订金以作保留位置使用
订单金额人均大于40000元/人,则需要支付20000元/人的订金以作保留位置使用
注:国内旅游产品、自由行产品均需要支付全款,不接受订金。
*(此规则不适用于春节期间出发行程,春节订单订金金额另议)
请您在规定的最晚付款时间内付款,若您逾期未付款位置需要您重新提交确认。
费用包含
  • 大交通:往返经济舱机票 燃油附加费(以实际收费标准为准)机票税;
  • 小交通:40座以上豪华旅游观光巴士用车及专业司机;
  • 住宿:4星酒店双人标准间住宿,其余酒店标准详见参考行程;
  • 门票:行程中所列景点首道大门票:主教宫、奔驰博物馆(含中文讲解器)、滴滴湖游船、新天鹅堡、美泉宫及花园、布拉格城堡;
  • 用餐:行程内所列餐食(行程中注明的自理餐除外,飞机餐是否收费请参照航空公司规定);酒店早餐,中式正餐6菜 1 汤;三顿特色餐:湖区鳟鱼餐+黑森林蛋糕、维也纳特色烤猪排、CK小镇洞穴烤猪肘 (如因境外行程调整产生退餐,中式正餐按照8欧元/餐/人退餐);
  • 导游:全程优秀领队+地接导游,或者资深领队兼导游服务;全程司机导游服务费;
  • 保险:旅游意外保险费用;
  • 儿童标准:年龄2~7周岁不占床不含早餐价格按照外网儿童价收取;儿童年龄请以出游归来时实际年龄为准,出行归来当天年满8周岁请以成人报名;
  • 签证:德国团队旅游签证费用;
  • 其他:1.上述行程次序、景点、航班及住宿地点可能临时变动、修改或更换,最终行程以出发前我公司确认的行程为准; 2.我公司保留因航空公司、签证、政府、天气等因素而更改行程和追加差价的权利。 3.行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整; 4.欧洲同北京时间时差为7小时(个别国家不同地区也会有时差,均以当地到达时间为准); 5.行程中所注明的城市间距离,参照境外地图,仅供参考,视当地交通状况进行调整; 6.温馨提示:孕妇不宜选择长途旅行,请游客在报名时务必慎重;
费用不含
  • 单房差:全程单房差费用6000元/人;
  • 补充:出入境个人物品海关征税,超重行李的托运费、保管费;因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用;酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费;1.个人消费 2.单房差6000元/人全程 3.行程中未提及的其他费用。 4.护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费,如未成年人所需的公证书、公证费; 5.洗衣、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用; 6.出入境的行李海关课税,超重行李的托运费、管理费等; 7.行程中未提到的其它费用:如特殊门、游船(轮)、缆车、地铁票等费用; 8.公务活动及与翻译费,转机/火车时用餐。 9.旅游费用不包括旅游者因自身过错、自由活动期间内行为和自身疾病引起的人身和财产损失。 ※注:以上行程时间表仅供您参考,如遇特殊情况(如堵车、恶劣天气、景点关门、突发事件等),领队将予以前后调整,请以境外最终安排为准,敬请理解与配合;
建议购买旅游意外险
签证信息

1. 本产品含 德国 团队旅游签证费用,如客人自备签证,可退团签费用:申根签证800元,英国签证1000元。

2. 团签指纹一般只可在通知的指定时间在上海录入,非上海领区客人请下单前咨询是否有外领名额否则默认为上海领区

3. 办理团队签证的客人:返程抵达国内机场后请第一时间将您的护照、登机牌交予领队或导游,以便递交领馆进行销签工作。根据领馆的要求,部分客人可能会被通知前往领馆进行面试销签,谢谢您的配合;

4. 签证费用:

① 如旅游者自备/自理签证,申根团队签证退800元/人,英国团队签证退1000元/人;

② 如旅游者需要办理个人签证,上海送个签+300元/人(默认含首次陪签员);异地送个签+300元/人(默认不含陪签员),额外增加陪签员需+100元/人;首次陪签员定义:陪签员在送签当天出现并陪同办理完当天所有流程后离开视为首次。

5. 如果您已自备签证,请务必提供有效护照及签证复印件,用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻,相应损失需自行承担。

6. 办理团队签证的客人,请不要早于距出发日期40天邮寄签证材料,我司优先审核临近团期材料,如过早邮寄我司材料审核时间将会加长,请您谅解。

7. 请贵社通知客人持6个月以上有效期护照出行,如因护照过期或不足有效期限产生损失,我社概不承担。

签证拒签政策

1. 代办签证拒签退订政策: 如旅游者委托旅行社办理团队签证/签注,旅游者需严格按照旅行社要求提供所有签证/签注所需材料,签证若为客人问题导致的拒签(材料不给齐/材料造假/拒绝补件等), 则客人需承担拒签日截止已产生的实际损失;若非客人问题,则除签证费用以外的其他团费全退;

2. 如领馆因旅游者问题(材料不给齐/材料造假/拒绝补件等)未给予旅游者签证,或者旅游者取得签证后,被目的地国家移民局拒绝出入境的,相关责任和因此产生的直接或间接损失(该损失包含但不仅限于签证费,住宿费、机票费用、需要分摊的旅行社以及旅行社供应商人工费用、车辆使用费用、综合服务费)由旅游者自行承担,旅行社将未发生的费用退还予旅游者。

3. 个签以及自理签证拒签退订政策:客人如不跟团办理团队签证,转办理申根个人签证或自理签证,如拒签退团,我司将按违约条款即取消行程行为进行收损。


签证材料截止时间
为了您签证资料的安全: 1、我司只接受【顺丰】、【EMS】快递。 2、我司不接受到付件,请您选择寄付。 3、签证资料请不要早于距出发日期40天邮寄,我司优先审核临近团期材料,如过早邮寄我司材料审核时间将会加长,请您谅解。
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注意事项
预定说明
  • 请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等),以免产生预订错误,影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失,我社不承担任何责任。
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出行须知
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  • 请在导游约定的时间到达上车地点集合,切勿迟到,以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览,责任自负,敬请谅解。
  • 为了不耽误您的行程,请您在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机&出入境相关手续。
  • 如涉及海外国内段行程,请您在航班起飞前120分钟达到机场办理登机手续。
  • 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中,行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
  • 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
  • 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所,此类组织多数无合法经营资质,存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑,旅游圈提醒您,谨慎消费。
  • 请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等),以免产生预订错误,影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失,我社不承担任何责任。
  • 旅游团队用餐,旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量,但不同地区餐食口味有差异,不一定满足游客口味需求,敬请见谅。
  • 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规,切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品,避免因触犯法律损害自身利益。
  • 根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》,将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目,敬请知晓。
  • 根据中国海关总署颁布的2010年54号令,进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内(含5000元)的,海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内,敬请知晓。
购物说明
  • 全程不强制购物;
  • 行程规定的景点、餐厅,长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店,若商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任;
  • 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任。
成团说明
  • 最低成团人数10人,出发前30天如您未收到成团通知,我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团,最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订,以确保行程。
航班变动声明
  • 最终的航班信息请以出团通知书为准。
  • 如因意外事件及不可抗力,包括但不限于,航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等,导致航班取消或延期的,旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜,如产生差价,多退少补。
  • 具体航班号及航班时刻,请以最终所出机票信息为准。
  • 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行,如涉及不同酒店客人的接送事宜,当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排,敬请理解、配合,谢谢。
  • 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务,如给您带来不便,敬请谅解!
  • 本产品行程实际出行中,在不减少景点且征得客人同意的前提下,导游、司机可能会根据天气、交通等情况,对您的行程进行适当调整(如调整景点游览顺序等),以确保行程顺利进行。
  • 出游过程中,如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩,导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点,或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用,退费不以景区挂牌价为准,敬请谅解。
  • 行程中的赠送项目,如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的,费用不退,敬请谅解。
  • 团队行程中,非自由活动期间,不允许提前离团或中途脱团,如有不便敬请谅解。
  • 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
  • 因当地经济条件有限,交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距,敬请谅解。
  • 最终的航班信息请以出团通知书为准。
其他
  • 1) 每个房间最多可入住2大1小,如果出现2位成人携带2位或者2位以上儿童出游,儿童需要酌情按照成人报名;

    2) 欧洲默认双床房,指定床型的需求请在下单时备注,我们会尽量安排,但无法100%保证,拼房情况请备注,保证拼房,但不保证男拼女拼,如需指定男拼女拼,我们会尽量安排拼不上的情况下,请付单房差安排单间。儿童报名默认不占床、不含早餐;

    3) 上述行程次序、景点、航班及住宿地点可能临时变动、修改或更换,最终行程以出发前我公司确认的行程为准;

    4) 我公司保留因航空公司、签证、政府、天气等因素而更改行程和追加差价的权利。

    5) 行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整;

    6) 欧洲同北京时间时差为7小时(个别国家不同地区也会有时差,均以当地到达时间为准);

    7) 行程中所注明的城市间距离,参照境外地图,仅供参考,视当地交通状况进行调整;

    8) 行程所列机票(含税),机票完成付款后,不接受退票、更改、签转等申请

    9) 团队签证拒签退订政策: 签证若为客人问题导致的拒签(材料不给齐/材料造假等), 则客人需承担拒签日截止已产生的实际损失;若非客人问题,则除签证费用以外的其他团费全退

    10) 个签以及自理签证拒签退订政策:客人如不跟团办理团队签证,转办理申根个人签证或自理签证,如拒签退团,我司将按违约条款即取消行程行为进行收损。

按指纹通知书说明
  • 该产品不需要游客去大使馆录入指纹
违约条款

旅游者出发前取消行程的,按下列标准向旅行社支付业务损失费

(1)出发前45日至31日,按旅游费用总额5%;

(2)出发前30日至21日,按旅游费用总额15%;

(3)出发前20日至15日,按旅游费用总额40%;

(4)出发前14日至7日,按旅游费用总额60%;

(5)出发前6日至4日,按旅游费用总额80%;

(6)出发前3天以内,按旅游费用总额90%。

(7)行程开始当日,收取旅游费用总额100%的违约金。

补充: 如果实际损失超过以上比例,按实际损失为准,但不超过旅游费用的100%。机票开票后,客人取消行程,收取机票损失、签证费、地接已产生损失;若内陆段机票、火车、轮船等其他交通工具需要提前开票的,开票后,按实际损失额外收取;客人原因,出团当天取消,收取100%团款;


收客限制

1. 70周岁以上老年人预订出游,须与我司签订高龄出行客人免责声明书,并由60岁以下的家属或朋友陪同方可出游;70周岁以上老人出行需确保身体健康适宜旅游,提供甲医院距离出发日期三个月内常规体检证明,含心电图的体检项目如拒绝提供以上材料,我司有权拒绝接受您的报名,敬请谅解。

2. 因服务能力所限,无法接待80周岁以上的旅游者报名出游,敬请谅解

3. 为了您的安全着想,未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团。

4. 不接受孕妇报名,敬请谅解

5. 如出行人中有儿童学生或无资金收入人群,请注意是否需要做公证+认证,公证+认证一般时长10个工作日旺季办理时间可能加长,具体以当地机构回复为准,请预订后及时办理

6. 我公司提供的WIFI设备需在旅行结束后统一回收,如发现设备破损,赔偿方案如下:

① wifi设备丢失或不归还赔偿金额500元/台

② 设备液体进入导致损坏赔偿金额500元/台

③ 设备外观损坏赔偿金额200元/台

④ 设备屏幕严重刮花赔偿金额100元/台

⑤ USB数据线丢失或不归还赔偿金额10元/根

⑥ BAG包/收纳袋丢失或不归还赔偿金额20元/个


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