• 大交通：往返机票 燃油附加费（以实际收费标准为准）；
• 住宿：行程所列酒店住宿费用：；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：；
• 用餐：行程内所列餐食（行程中注明的自理餐除外，飞机餐是否收费请参照航空公司规定）；

• 导游：小费每人每天10美金；
• 儿童标准：12岁以下儿童不占床减700/人；；
• 单房差：全程单房差费用3500元/人；
• 税费：海外离境税元/人；海外机场过境税元/人；海外出境机场建设费元/人；
• 补充：出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费；因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；
• 其他：不含小费每人每天10美金；

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 联运段航班因航空公司政策限制，不可指定航班，需要向航空公司现询。联运航班可能会提前（或延后）1-2天，如联运航班提前（或延后）自行解决，如果无法乘坐我司安排的联运段航班，请客人自行前往中转城市，费用自理。
• 如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由客人自行承担。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前60分钟到达机场办理登机＆出入境相关手续。
• 如涉及海外国内段行程，请您在航班起飞前60分钟达到机场办理登机手续。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，旅游圈提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
• 根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。
• 根据中国海关总署颁布的2010年54号令，进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内（含5000元）的，海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内，敬请知晓。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

成团说明

• 最低成团人数9人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 最终的航班信息请以出团通知书为准。

其他

• 了您在本次旅途中本身的安全，我们特别请您遵守下列事项，这是我们应尽告知的责任，也是保障您的权益。请仔细阅读如下内容：

  ● 集合与出发

  ¨出发当天请严守团队集合时间抵达集合地点，若因故无法准时抵达，务必马上联络旅行社工作人员，以免有客人迟到，航空公司关柜，客人到机场还是无法上机的严重情况发生。

  ¨出国当天请随身携带手机，以免有迟到、塞车、转机...等意外状况联络不上的困扰。

  ¨为了方便出游客人，我社送机时会准备有打包带以及插头转换器，如有需要的游客，可联系送团负责人购买。

  ● 航班与行李携带

  ¨航班经停或转机时，请务必反复确认登机口和登机时间，并请提前40分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更，请留心机场广播或导游提示，以免误机。

  ¨一般航空公司免费托运行李额度为每人1件，每件不超过20公斤，超过则需收费；手提行李以不超过2件，合计不超过18公斤，超过限制者，以托运为准。超过100毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等，不得手提上机，需以托运方式处理，具体规定可能根据安全形势发生变化，详情请事先向航空公司查询。

  ¨请将贵重物品或易碎物品或随时要取用物品放在手提行李箱内。例如：自备药品、摄象机、照相机等。护照、机票、现金等贵重物品请务必随身携带，以免丢失。

  ¨领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况，请及时告知导游，由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。

  ● 海关与出入境

  ¨入境时，请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查，携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报，如被发现不实或不符，可能遭到拒绝入境，甚至被罚款或拘禁。

  ¨是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担。

  ¨当您离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！

  ● 气候与穿着

  ¨带好应季衣物，以免天气变化较大，容易着凉、感冒。 ¨请尽量准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。 ¨鞋子以平底轻便的运动鞋为宜，女士请尽量不要穿高跟鞋。

  ● 行程须知

  ¨公司保留对上述行程的最终解释权，请以出发前确认行程为准，本公司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变动或更换，不再做预先通知，敬请谅解。

  ¨由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用。

  ¨本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低。

  ¨旅游期间，尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行，以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地址，最好向前台索取一张饭店名片，随身携带，以便外出后能够顺利回到酒店。请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全。

  ¨行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票。

  ¨行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；

  ¨行程中如遇客观原因导致团队无法用餐，领队会在抵达前提前告知您，并按标准进行整团退餐，请您谅解。

  ¨行程中有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开。

  ¨观光时，大件行李可放在旅游车上，贵重物品一定随身携带，以免丢失。

  ● 酒店须知

  ¨大多数酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗发水、沐浴乳，请客人自备。酒店房间中迷你吧中的食品以及饮料是需要客人付费的，请客人注意。房间内打电话都会由电脑记入帐户，等办理离店手续时，前台会通知客人交费（客人自付）。

  ¨饭店一般有收费电视及免费电视两种，使用前请问清服务员或导游收费标准、操作方法及注意事项，以避免不必要的损失。

  ¨中东非洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，同时许多特色酒店由于具备当地特色，反而不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。

  ¨如遇展会导致酒店房间紧张，有些酒店会距离市中心较远，并可能临时调整住宿城市，望您谅解。

  ¨根据有关行业规定，旅行社有权根据旅行团团员情况，自行调配房间住宿情况，如需单间，单差自行负责（包括加床和夫妻分开住宿）；

  ● 旅游保险

  ¨本公司已为参团旅客购买保额价值170万元的国际救援保险。本公司已强烈要求旅客自行购买旅游意外保险，以更全面保障旅客利益。

  ¨外出长途旅游，可能会因水土不服而令身体感到不适。故应准备些常备药物，以备不时之需。携带常备药物时，应避免是粉剂，以免被误为违禁品。孕妇及年长者或健康状况不良者，宜有家人随行。

  ¨患有心脏病、糖尿病等慢性疾病者应随身携带药物，并听从医生指示服用，不随便吃别人的药。且应提前到医院索取附有英文说明的诊断书备用。以确保在国外发病时，可获得妥善治疗。

  ● 购物、退税事宜

  ¨购物退税基本步骤： 1. 在可以退税的某商店一次性购买超过一定金额就可以申请退税；填写退税表格并出示护照，向店员索要您的退税单据。 2. 出境离开海关之前，在海关办理在退税单据上验放盖章的手续(贵重物品需随身携带，以便海关检查)。

  ¨购物退税是目的地国家的一项政策。导游会向您介绍并帮助您，希望您在购物时要听取导游的建议；

  ¨购物为个人行为，如果由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的，我社不负责办理退税业务。

  ● 游客责任

  ¨本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无涉，团员不得借故反对或退出。

  ¨行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项。

  ¨请严格遵守团队出发当日的集中时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益，避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地，经该团其他全部游客签名，导游将根据事先游览约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时，本公司工作人员有权取消其参团资格，所缴费用恕不发还，而该团员离团后一切行动与本公司无关。

  ¨团员须遵守各国政府之条例，严禁携带违禁品，违例者须自行负责。

  ● 特别注意

  ¨万一遭遇强盗时，最好不要强力抵抗，以保护自身安全为要，镇静记住歹徒外形，以利警方破案。

  ¨遭窃盗或意外事故后，请立即通知导游，并在导游协助下，前往当地警察局或驻外使领馆，并申领遗失或被窃证明文件。

  ¨紧急时，如果语言不通，就用表情或肢体语言表达，不要一味忍耐或保持沉默，而失去先机。

  ¨旅行途中身体若有不适，马上告知导游或同行人员，尽速送医治疗。

  ¨途中如有诊疗、住院或购买药品，应索取诊断书及治疗证明单，以便返国后申请保险赔付。

  ¨如果携带信用卡，请在国内提前向发卡银行确认激活，开通信用卡境外使用服务。

   

  报名补充协议

  补充协议一：另行付费项目：

  Ø 可选旅游是行程安排约定以外项目，每位团员有权自愿选择是否参加。

  Ø 以下自由活动时间可选旅游项目报价只适用于10人以上之团队，如果人数不够10人，导游将按照散客价格另行收取费用；或经双方同意以上协商结果不生效，且对双方均无约束力；

  Ø 上述协商增加项目履行中遇不可抗力或旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的，双方均有权解除，旅行社在扣除已向履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还客人。

  Ø 

  序号	自费项目	项目介绍	价格	所需时间	费用包含
  1	肚皮舞表演	土耳其是肚皮舞的发源地之一。以动作大胆、奔放，幅度很大著称。胯部的动作非常夸张，而且穿着比较暴露，很有视觉冲击力。土耳其音乐吸收了吉普赛风格的快速、急剧的鼓点节拍。相比于埃及风格音乐的绵长悠扬、回环曲调和重复吟唱，土耳其音乐高低起伏较大，明快流畅，节奏鲜明，风格自由奔放。现代风格的土耳其肚皮舞音乐受西方影响较大，在传统的土耳其音乐中加入了电子音乐元素，因而在那一份大漠古韵中又增添了一份现代时尚感，因而更符合现代人的审美品位。 参考时间：约1.5-2小时左右。	70美金/人	约1.5小时左右	秀场门票、车导服务费
  2	土耳其浴	土耳其浴是中东地区在公众浴场进行的一种传统洗浴方式。利用浴室内的高温，使人大汗淋漓，再用温水或冷水淋浴全身，达到清除污垢，舒活筋骨，消除疲劳的目的。在正宗的土耳其浴室内，专门有一批称之为“坦拉克”的按摩师。当沐浴者舒展四肢躺卧在“肚皮石”上，双手涂满橄榄油的按摩师便在他身上推、拿、揉、按，使全身皮肤微红，血脉流畅，顿觉浑身轻松，舒适无比。 参考时间：约1小时左右	65美金/人	约1小时 左右	浴场门票、车导服务费
  3	安塔利亚 游船	从安塔利亚的老码头乘船出发，沿着地中海海岸行驶，游览时间约1-2小时，途中欣赏著名的杜登瀑布从50米高的悬崖飞泻，汇入地中海的壮丽景色。	55美金/人	约1.5小时 左右	船票及车导服务费
  3	卡帕多奇亚 热气球	卡帕多奇亚的著名旅游项目，是乘坐热气球升空，从高空观赏整个卡帕多奇亚的神奇地貌。乘热气球的费用不菲，跟坐一次飞机往返伊斯坦布尔的价格差不多。不过，如果能坐一次热气球看看魔幻森林中的日出，这份浪漫也够值回票价。机师驾驶着热气球升上天空，顺着山势慢慢滑下山谷，又在山谷里穿行，偶尔贴岩石很近，偶尔从两棵树之间穿过。据说好的驾驶员，可以带着乘客摘树上的桔子。 参考时间：约1小时左右	250美金/人	约1小时 左右 包含前后期准备及收尾工作时间	热气球门票、车导服务费
  4	卡帕多奇亚肚皮舞、旋转舞	土耳其表演之夜上人们会穿上传统服饰，展示土耳其各个地区的舞台传统，晚会上您还可以看到美丽性感的肚皮舞女郎。表演之夜是您享受传统土耳其音乐、舞蹈的好机会，在互动环节您还可以上台参加表演。	70美金/人	约1小时 左右	秀场门票、车导服务费
  5	卡帕多奇亚越野车	开着越野车探索卡帕多奇亚是最令人兴奋的事情。吉普车让您可以畅享山谷、教堂和文化美景；我们会带您去人烟罕至的地方，让您远离喧嚣，看尽青山绿水，感受越野旅游带来的兴奋。	85美金/人	约1小时 左右	车费及的车导服务费
  6	卡帕多奇亚 ATV	搭乘四轮摩托车探索卡帕多奇亚是最令人兴奋的事情。ATV让您可以畅享山谷、教堂和文化美景；我们会带您去人烟罕至的地方，让您远离喧嚣，看尽青山绿水，感受越野旅游带来的兴奋。	80美金/人	约1小时 左右	车费及的车导服务费
  7	帕姆卡莱 热气球	帕姆卡莱的著名旅游项目，是乘坐热气球升空，从高空观赏整个帕姆卡莱的神奇地貌。乘热气球的费用不菲，跟坐一次飞机往返伊斯坦布尔的价格差不多。不过，如果能坐一次热气球看看魔幻森林中的日出，这份浪漫也够值回票价。机师驾驶着热气球升上天空，顺着山势慢慢滑下山谷，又在山谷里穿行，偶尔贴岩石很近，偶尔从两棵树之间穿过。据说好的驾驶员，可以带着乘客摘树上的桔子。	250美金/人	约1小时 左右 包含前后期准备及收尾工作时间	热气球门票车导服务费
  8	帕姆卡莱 滑翔伞	滑翔过程是一个飞行员带着一个游客进行，从2000多米的高山上出发，乘着U型伞借助风力滑翔。翱翔在结实的大地与靛蓝的死海面上，甚至远处弯弯的天际线都能清晰的看到。滑翔处于高空，气温较低，4建议适当添衣，且光照强烈风力很大，建议自备护目墨镜。滑翔伞项目均会受当天气候影响，同收也视人数决定是否有导游陪同，请以当地实际情况为准，敬请谅解！	160美金/人	约30分钟 左右	滑翔伞门票 车导服务费
  9	费特希耶 滑翔伞		190美金/人	约30分钟 左右	滑翔伞门票 车导服务费

   

  补充协议二：购物补充说明：

  经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，旅游者自愿签署本补充协议。

  土耳其对商品定价有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；

  购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外，无其他购物店；

  游客在准备去土耳其之前要准备好使用的货币现钞（美元或欧元），土耳其是外汇管制国家，本国使用的货币是里拉，国际上不通用，在土耳其境内普通商业场所都是只收本国的货币，客人带国际流通的货币（美金，英镑，欧元现金）可以在机场或者本地的银行换汇，除非特殊的商业场所，外币都不可以使用，国际流通货物除外（钻石，黄金），人民币现钞在土耳其不流通；在土耳其信用卡使用的频率很高也很方便，各个商业场所都接受信用卡的使用：中国各大银行的信用卡上带有VISA和MASTER标志的双标卡是走美金通道的卡是可以用的（也就是说这种信用卡里存的是美金），国内卡每天的刷卡一般都有限额，建议客人在出国前到银行柜台加大刷卡额度，以方便在境外使用；

  如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡，如果商场门口标注有开通银联的商户还可以使用银联单标卡（大部分以62开头，多为借记卡），不受美金消费额度的限制，消费还免收货币转换费；

  游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；

  游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；

  如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所，敬请游客谅解。

  游客在境外旅游期间请务必谨慎看护好个人财产，请随团一起活动，随时留心身边的状况。一旦发生遗失或被盗我们无法为您做出相应的补偿。导游将积极协助您办理报案等相关事宜。（请不要将贵重物品单独遗留在以下地方：托运的行李中，大巴车上，酒店房间。）

  百货公司，免税店，超市，名品专卖店不属于针对旅游团队的购物场所，所以并不在《旅游法》法规限制的购物场所。如行程中涉及到以上地点，请您放心购物。

  旅行社不指定具体购物场所，购物属于您个人行为，您在购买商品时请仔细检查商品质量。权衡产品价值切勿跟风购物。若在回国后发现质量，或品质等相关问题，无论退货或退款，手续非常繁琐。我们不能承诺您一定可以得到您满意的结果。

  购物刷卡手续费已有银行收取不能退还，如退货时发生手续费由旅游者承担。

  退税说明：

  在土耳其购物要寻找商店橱窗上有环球蓝联退税购物（Global Blue Tax Free Shopping）标志的商店，且价值超过10000里拉的游客，在机场离境时可凭正规发票退取8%-18%不等的增值税退税，住宿、餐饮服务消费不能退税；

  退税会产生退税手续费需要有游客自行承担（特殊说明：在机场办理退税时需要出示退税的物品给检查人员看，已经吃掉的食品、饮料和一次性物品等不能退税）。

  退税时，请持有效护照，必要的表格及发票，所以，购买商品时请别忘记向商店索取完整的收据和购买证明，以备离境时退税之用；

   

  序号	城市	主营项目		停留时间
  1	伊斯坦布尔	珠宝店	钻石， 黄金，宝石，手表，银 珠宝首饰产品	1小时左右
  2	卡帕多奇亚	地毯店	手工地毯- 地毯展示	1.5小时左右
  3		陶瓷店	手工特色陶瓷-展示陶瓷手工制作法- 彩绘	45分钟-1小时左右
  4	库萨达斯	皮革店	皮革点- 皮具	45分钟-1小时左右
  5		糖果店	土耳其特色软糖， 糖果， 甜品	45分钟-1小时左右
  6	帕姆卡莱	棉纺织品店	家纺，全棉纺织品	45分钟-1小时左右

   

  备注：

   

   此行程为旅游合同不可分割之部分，旅行社将严格按照行程执行。在不减少任何景点的前提下，导游可根据境外情况做顺序之调整，该调整不视为违约。当发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形导致的景点、交通、住宿地点的临时变动、修改或更换，以及旅行社不得不调整或者变更旅游合同其他约定时,本公司会在事前向旅游者做出说明；确因客观情况无法在事前说明的，亦会在事后做出说明。因不可抗拒的客观原因（如天灾、战争、罢工等）和旅行社人为不可控因素（包含但不仅限于以下：如航空公司航班延误或取消、交通堵塞、个别客人因突发事故或疾病、人身伤害、客人滞留、财产损失、物品遗失等影响行程、领馆签证延误等）导致的一切超出费用（如在外延期签证费、食、宿及交通费、国家航空运价调整等）游客应将增加费用交付旅行社。

   

  
  

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

出票前不走损定金，出票后不走以实际损失为准。

65（含65）-69 老年人免责 ；70-75  免责+200高额保险  ；75以上免责+200高额保险+20000押金